范学恕

　　今年初，中国移动淮安分公司邀请山西省话剧院来淮公演话剧《立秋》，获得了社会广泛好评，该剧在北京公演期间，剧组成员受到胡锦涛总书记的热情接见。应富士康科技集团总裁郭台铭先生之邀，《立秋》剧组赴台公演数场，场场爆满，引起台湾观众的强烈反响。

　　话剧《立秋》反映了民国初年时局动荡，国运衰微，曾经辉煌一时的丰德票号在天津分号被烧，客户纷纷挤兑，大批国内外借款不能收回。在濒临倒闭的困境下，总经理马洪翰的母亲马老太太发出铿锵有力的承诺：“丰德票号虽陷入绝境，但丰德票号的牌子不能倒，客户们的利益不能损，要把马家历代祖宗积累的黄金拿出去兑付，丰德票号要讲诚信。”壮严的承诺把剧情推向了高潮。在社会诚信度急需提升的今天，这种自然而然的道德思考成就了一种共鸣，观众响起一阵热烈持久的掌声。

　　话剧《立秋》表现的是晋商文化，诚信为本的精神是晋商文化的精髓，丰德票号濒临倒闭之际，仍不忘尽社会责任，这种精神对当今落实科学发展观、构建和谐社会，以及企业规划具有自身特色的诚信管理模式与发展战略，具有积极的学习、借鉴和反思意义。

　　作为现代企业，首先应该处理好企业与社会的关系。企业是社会造就的，企业又是社会进步与发展的推进器，两者之间的关系具有辩证的统一性，双方应和谐相处。丰德票号的昌兴来自于康、乾盛世，而清末民初的动乱却又将其葬送，证实了企业的兴衰与社会荣辱息息相关。在构建和谐社会的今天，大部分企业在积极履行社会责任的同时，自身又得到了较好发展。但我们也应看到部分企业确也存在着内部、外部明显的不和谐现象，如：“依法纳税是企业应尽的社会责任，而有些企业则竭力逃避，实缴税款不及应缴税款的一半；有些企业不能善待职工，工资协商制度难以落实，员工待遇偏低，劳动条件较差，加班超时经常发生，应缴的社保费难以到位；有些企业诚信缺失，产品质量不合格，虚假广告满天飞，拖欠账款，逃避债务；有些企业把利润建立在牺牲环境上，周边群众苦不堪言；有些企业缺乏慈善意识，对扶贫济困事业无动于衷”等等。上述种种不和谐行为如不及时纠正，不仅会危及企业的长远利益，而且也必将给社会带来伤害。因此企业必须通过履行自己的社会责任，为和谐社会构建作出应有的贡献。

　　一、企业履行社会责任是构建和谐社会的需要

　　企业是除政府外最有力的社会组织，在构建和谐社会中处于特殊地位。企业履行社会责任的过程也是化解人与社会、人与人、人与自然之间矛盾的过程，是构建和谐社会的基础。首先，企业承担经济责任，为和谐社会奠定物质基础。企业作为经济组织，肩负着发展社会生产力的天职，承担着为社会发展、国民经济建设、提高人民生活水平等提供物质和精神产品，创造经济效益的重任。只有加快经济发展，增加社会物质财富总量，让广大人民共享物质成果，才能把和谐社会建设置于现实的土壤之上。其次，企业承担法律责任，促进民主法治、公平正义、安定有序局面的形成。企业的经营活动必须遵守法律的规定，企业和谐是社会和谐的基础，企业要通过多种方式追求安全和谐的发展环境。从企业内部来看，必须坚持以人为本，推行人本管理，将人力资本作为第一资源，保障职工的合法权益，维护良好的劳资关系，增进员工对企业的忠诚感和归属感，处理好企业内部矛盾，消除不和谐因素。从企业外部看，强调依法经营，处理好利益相关者的关系，尊重广大消费者和社会公众的合法权益，不断提高社会满意度。这样既树立了企业良好的声誉和形象，又减少或消除了因企业不道德行为而引发的社会矛盾，从而维护社会的稳定。第三，企业承担环境保护责任，促进人与自然的和谐相处。企业经营不能因为追求经济效益而污染环境、破坏生态，必须从尊重自然、关爱民生的道德责任感出发，将可持续发展作为企业经营的指导原则，把正确处理人与自然关系作为企业发展的基本宗旨。企业所有重大决策都必须符合环境保护的伦理要求，绝不能污染周边环境，破坏周围的生态，保证周围的群众喝上干净的水，呼吸到清新的空气，有一个良好的工作和生活环境，真正形成人与自然和谐相处的美好局面。

　　二、企业自我发展与履行社会责任是有机统一的整体

　　企业履行社会责任的重要依托是发展，只有这样，才能为和谐社会奠定坚实的物质基础，因此加快发展是企业履行社会责任的基本保证。同时企业作为一个经济实体，又是市场经济的主体，其“经济人”的角色决定了它必须追求利润、实现企业价值的最大化。

　　社会主义市场经济不仅是一种经济制度，也是一种哲学思想，企业价值最大化并不等同于利润最大化，在实现利润最大化的过程中，必须取得企业品牌、美誉度、社会形象的最大化。企业效益不等于社会效益，企业的生生死死，发展壮大或被淘汰出局，都要由社会来承接。企业离开了社会，自身发展就成了无源之水，无本之木，因此企业与社会是共荣的关系，两者之间关系应更加密切，而不是变得相对疏远。

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