博古社区工作人员陈曦:居民遇到困难,来找我们

推荐人:

清江浦区博古社区党委书记高文丽

推荐理由:

陈曦人长得漂亮,工作更干得漂亮。干练的作风、热情的性格,让人觉得她天生就是做社区工作的。

肺腑言:

不管是喧闹的大街、静谧的小巷,还是错综复杂的住宅区,无论你走到哪里,都能瞥见我们匆匆而过的身影;不管你是家财万贯、贫寒无助,还是安享小康,当你遇到困难的时候,希望你总会第一个想起我们——社区工作者。

“哪里是天生的哦,一切都是锻炼出来的。”陈曦笑眯眯地回应高文丽书记的夸赞,“我真的感谢社区,这份工作锻炼了我,也造就了现在的我。”

2011年5月8日,这是让陈曦永远难忘的日子,她从一名护士“变成”了一名社区工作者,随之变化的,还有她的人生轨迹。“别看我现在能说会道的,没来社区前的我可是个‘冷脸子’,不会跟人聊天打交道,至于社区工作经验,更是半点也没有。”陈曦说,感谢社区的老书记,将她带进了社区服务的“大门”;感谢社区的老居民,像对待自己家人一样支持她的工作。

初到社区,陈曦就接管了社区关工委的工作,这对于刚进社区、毫无经验的她来说无疑是个巨大的考验与挑战。“孤立无援、苦恼失落的情绪充斥着我,一时间,我甚至萌生了打退堂鼓的念头。”陈曦告诉记者,时任博古社区党委书记的周豪,给她上了“第一课”。“老书记对我说,社区工作是个服务群众的良心活,从事社区工作不仅要依靠奉献和热情,而且要肩负着一种情感和责任。”陈曦说,老书记勉励她要克服浮躁心理,耐住性子,实实在在为居民做事。

老书记的话是语重心长的,可最让陈曦受教、让她迅速成长的,是老书记的“身教”。“我从进社区工作以来,24小时不关机的习惯,就是跟着老书记养成的。”陈曦说,她眼看着老书记为了给社区清洁工人争取更高的待遇,四处奔走,甚至留下了眼泪。“看到他那样动情、那样卖力,我才真的感受到,社区工作是多么重要,社区工作者是多么让人敬重。”

在老书记的言传身教中,陈曦抱定了这样一个信念:群众的事情,再小也是大事。就在9月的一天,刚吃完午饭打算午休的陈曦接到一个电话,是庆华商城商住楼住户蒋师傅打来的。六十几岁的老人家激动地对陈曦说,楼上住户空调外机的支架已经锈蚀,万一坏了掉下来砸到人可不得了。接到电话,陈曦一秒钟也没有耽搁,赶紧来到住户家解决。陈曦对该住户说:“支架已经有隐患了,你们还是抓紧换个新的,这万一砸到人自己懊悔不算,造成后果可是要承担相应责任的。”做完住户的工作,陈曦又下来安慰蒋老爹,叮嘱他注意安全,不要着急,楼上已经准备解决这件事了。“我担心蒋老爹年纪大了,腿脚又不方便,万一急出毛病来可不好,所以尽快解决让老人家宽心。”陈曦说道。

2017年11月份,陈曦不小心摔倒造成左手手肘骨折,在医院打完石膏的当天就回到了工作岗位,当天就上门调解了一对中年夫妻的矛盾。“虽然这对夫妇都已经五十多了,平时也是三天一小吵五天一大吵的,但是既然人家上门向我们求助了,就是信任社区,拿咱当自己人看,你说我们能不尽心吗?”

在陈曦看来,社区里的困境儿童就是她自己的孩子、社区里的困难老人就是自家的长辈。社区有个离异家庭的孩子小奇(化名),平时跟外婆生活,陈曦像妈妈一样常常叮嘱小姑娘要注意什么,外婆忙不过来的时候,她经常帮忙接送孩子,“真没什么,都是顺手的事”。社区里的赵阿姨为了给儿子治病,生活特别困难,陈曦不仅多次协调民政部门为她申请了临时救助金,还时常送去大米、豆油等生活用品改善赵阿姨的生活,甚至一有空闲就到赵阿姨家中帮着干些家务。  

融媒体记者 潘晓晔

融媒体编辑 潘永勇