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晚报讯
“我要买的是2009年5月份生产的手机,可回去一看,手机里标注的时间却是2008年11月的。”市民张先生说。就此问题,张先生开始以为受到了经销商的欺诈,经过深入了解,问题总算说清楚了。包装上印的是生产日期,而手机里标注的是版本日期。
张先生在市区工作,最近想换一款新手机。经过比对和了解,日前,他在市区一家电器大卖场购买了一款品牌手机。张先生是白领,用手机是有讲究的,出手之前,他已经向懂行的朋友打听过了,有一款某品牌4月份之后出厂的手机很不错。
买回手机后,张先生用输入*#0000#的方法查看,发现手机显示的时间是2008年11月。自己明明要买的是今年4月份之后,怎么会是去年的陈货呢?发现问题后,他来到了卖场向销售人员咨询。
张先生说,在购买手机时他就想打开看,但卖方不让打开,只有正式购买后才能打开。他说,“我反复强调要买今年的机子。”卖场销售人员指着手机包装盒说,“生产日期标注是2009年4月,不会有问题的。”就张先生提出的两个时间不一致问题,销售人员一时解释不清。张先生随后致电消费者协会。对于这个细节问题,消协人员也是首次碰到。
记者赶到现场时,销售人员拨通了手机厂家的电话,厂家的答复终于解开了谜团。原来,用户输入*#0000#的方法检索到的是手机软件版本发布日期,而包装盒上是生产出厂日期,其实很简单,一个手机软件在研发成功而发布后,当然会进行批量生产,因此,同一版本的手机出厂日期不同是很好理解的。张先生在听到这一解释后,还向厂家确认自己购买的是同一型号的最新款。 (江安)
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