记者从中国银行了解到，截至2009年11月末，中行累计发行贷记卡1509万张，借记卡1.4亿张。

中行并称，2009年，全行完成营业网点标准化改造2008家，累计完成网点改造8769家，占到全部网点总数的88%。

截至2009年11月末，中行投放ATM和多功能自助终端设备总量分别达1.77万台和1.16万台。