“到目前为止，已经有近30位文旅区居民加了我们的微信号咨询了。”4日下午，国家二级心理咨询师、曙光心理负责人刘玲对淮报融媒体记者说道。记者从生态文旅区社会事业局了解到，自2月3日起，该局专门实施了青少年心理健康购买服务项目，由曙光心理咨询中心的专业心理咨询师团队，为全区青少年和家长们免费提供电话咨询、微信等线上公益心理服务。

“新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，孩子们都延迟开学了。我们区又是全市的一个文教大区，问题比较凸显。据我们了解，近期孩子在家时间太长，由此产生了烦躁、焦虑不安等情绪，爸爸妈妈们也开始发愁孩子的学习态度，担心造成学习能力下降。”生态文旅区社会事业局副局长张天虹对记者说道。张天虹介绍，疫情的持续，给部分青少年和家长造成一定的心理困扰，为了保护青少年群体的心理健康、提升家长家庭教育能力、增进亲子相处的效果、帮助青少年锻炼学习能力，他们实施购买了此项服务项目。

刘玲告诉记者，目前他们收集到的共性问题共有以下两个方面：一是家长对孩子“不在状态”的学习状态而焦虑；二是部分初三、高三的孩子对即将到来的中考、高考出现焦虑症状。对于家长的焦虑心态，刘玲建议家长首先要知道，自己的焦虑情绪是会影响到孩子的，从而造成孩子更加焦虑或者出现回避的症状。“家长们要明白，这个情况下出现焦虑是很正常的反应，先要接受这份焦虑，然后跟孩子聊聊他们对疫情的看法、了解一下他们的想法，坦诚交流可以降低各自的不良反应。”刘玲还建议家长可以帮着孩子一起制定一份学习生活计划表，“试着把孩子一些喜欢做的事情放在前面，然后再开始相应的学习，并在学习中穿插进行孩子喜欢做的事情，提高他们的学习积极性。”对于初三、高三毕业班孩子的焦虑，刘玲称孩子们要意识到，现在是所有毕业生面临一样的局面，“需要比拼的不仅是学习成绩，更有心理素质的较量，非常时刻，更考验孩子们不受干扰、有条不紊进行学习的能力。”

该区社会事业局称，考虑到近期社区一线工作人员工作强度高、压力大，应部分社区干部的需求，该心理辅导热线还同时为文旅区社区工作人员敞开，以缓解他们的工作压力、疏导排解他们的情绪。

融媒体记者 潘晓晔

融媒体编辑 胡凌轩