１.如果自己无法处理心理问题，应首选专业心理医生寻求心理援助。由于长期的应激状态可能会导致心理弹性降低，最快捷的策略就是采取专业的方法解决当下问题。 

２.工作时应理解疫情危机下人民群众的恐慌，可以进行多部门的协作，加大宣传力度，提高工作效率，以减少社会服务工作岗位上一线人员的工作压力。 

３.在情绪情感方面，要保持乐观心态，以积极的思维模式看待周围事物。回家后要尽快从当天的工作中抽离出来，尽可能多一些时间放松身心。