3日，记者从淮安机场获悉，为助力企业复工复产，畅通“空中通道”，3月份以来，淮安机场已恢复14条航线，并携手多家运行航空公司推出包机定制服务。

目前，淮安机场已恢复的航线包括：石家庄、温州、宁波、兰州、长沙、重庆、西安、福州、贵阳、成都、广州、厦门、深圳、哈尔滨。3月18日，计划恢复北京、南昌。

不过，机场工作人员提醒，由于市场仍未完全恢复，近期航班临时变动的现象仍有发生，广大旅客可关注各大航空公司官网、APP，及时了解航班信息，安排出行计划。

另据介绍，为更好满足复工复产单位及广大旅客在包机定制业务上的需求，淮安机场特别推出三项服务。

24小时“一对一”专人服务。“针对来电咨询包机定制业务的单位，我们将提供指定专人24小时‘一对一’对接，提供全程贴心业务办理服务，协调各方对接事宜，确保包机单位需求在最短时间内予以落实。”工作人员说。

“一企一制”个性化定制服务。淮安机场可提供航点、人数、机型、餐食等诸多方面的个性化定制，充分满足包机单位的个性化所需。

实惠优质的包机价格。“同心战‘疫’，众志成城。”工作人员介绍，凡定制包机业务的单位，将享受包机成本价。“同时，我们还会协助包机单位，争取各地相关包机支持政策，减少包机单位费用支出，减轻企业经营压力。”

面对随着复产复工而增加的客流，淮安机场采取多项措施加强疫情防控，包括：进一步强化中央空调系统运行和通风消毒;对旅客使用较频繁的设施、设备，如卫生间、母婴室、自助值机、电梯扶手等，以及人员密集区域加大消毒频次;对票务、值机、问讯柜台、旅客座椅等处，根据每日航班量和客流量动态调整消毒时间。

与此同时，淮安机场密切关注旅客购票信息以及退改签情况，严格把控载重平衡安全，对所有出港航班的座位采取隔排发放和同排间隔相结合的方式，避免旅客在客舱里近距离接触;并要求各服务岗位加强操作规范，坚持高标准服务，不因疫情影响服务质量。

需要提醒的是，旅客应及时关注淮安机场关于来淮返淮申报监控状况的公告。“可现场填写，也可通过机场公众号发布的申报链接提交。”工作人员介绍。

另据悉，新冠肺炎疫情发生以来，为提高防疫物资保障效率，缩短运输时间，淮安机场全力支持疫情防控应急物资供应保障。截至3月3日，淮安机场向哈尔滨、深圳、兰州、沈阳、贵州、重庆、汕头等15个城市运输医用手套、口罩、消毒灯、隔离衣等防疫物资2895件，共计20.613吨。

融媒体记者 何弦

融媒体编辑 潘永勇

 通讯员 戴罗