市一院杏林春志愿服务队:白发不畏老将至 退而不休献余热

每年的5月12日是“国际护士节”。护士,是一个称谓,也是一个光荣的职业,被人们誉为“白衣天使”。在今年抗击新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战役中,许多护士冲锋在前,吃苦奉献,涌现出了大量可歌可泣的英雄事迹,人们又把他们尊称为“最美逆行者”。

在淮安市第一人民医院,有一群已经退休了的老年护理人员,自发组织成立了“淮安市一院杏林春志愿服务队”,在服务患者的岗位上继续发挥着光和热,展现出老医务工作者们“老有所为,老有所乐”的人生价值。

救急帮困 一院有群敬业热心老人

走进淮安市第一人民医院的门诊大厅,人们常常会看到一两名身穿白大褂、肩披红绶带的志愿者。患者如果不知道去就诊的科室怎么走可以问他们,你如果急需喝水却没带杯子也可以找他们。他们热情地为每一位路过的人提供着无私的帮助。许多人以为他们是医院的在职职工,提供帮助是他们份内的工作。他们实际上是一群已经退休了的老年人,是完全凭着自己的火热心肠义务帮助他人的志愿者。他们的红绶带上都写着“淮安市一院杏林春志愿服务队”的字样。

今年5月7日,淮安市第一人民医院门诊大厅里发生了惊险一幕:一位70多岁的老奶奶上电梯时没抓牢扶手,不慎摔倒在电梯上。眼看着电梯就要带着老人越走越高,老人有从高处滚落下来的危险。这时,旁边发出了一声声急促地“按下红色按钮”的呼喊。发出呼喊声的是“杏林春志愿服务队”的队长孙宝玲。她在一旁发现了老奶奶摔倒后立刻作出了反应,一边跑着一边喊,焦急异常。说时迟、那时快,市一院团委书记宋倩正好就在旁边。她一个箭步冲上前去,按下了电梯的紧急制动按钮。这时,孙宝玲和另一位志愿者孙翔华也赶到了。三人把老奶奶扶起身来,询问她有没有受伤。好在孙宝玲发现及时,宋倩反应迅速,才避免了一起危险事故的发生。

在孙宝玲的记忆中,类似的“惊险”故事还有不少。例如曾经有一位临产的产妇,被送来时已经宫口全开,胎儿马上就要出来了。他们几位“杏林春”志愿者,协助在场的医护人员,以百米冲刺的速度,5分钟就把产妇送到了产科,让产妇得以安全地诞下了宝宝。每遇紧急情况,他们展现的是医护人员救人的本能,早忘掉了已年过花甲的事实。

医院是家 再次延续职业生涯

“杏林春志愿服务队”成立于2014年9月,先期挂牌上岗的有8名退休党员。如今,这支队伍已经发展到了15人,其中退休护理人员7人,有张宝玲、张建玉、梁秀华、贾玉霞、张素红、张亚娟、李前英,平均年龄64岁。服务队向来院就诊的患者及其家属提供志愿服务,内容包括文明宣教、健康咨询、就医指导、路径指引、困难帮扶、秩序维护等,同时还承担着协助医院的院校合作志愿者管理工作,负责对来院社会实践活动学生志愿者的培训、带教、考核和其他日常管理工作。

张建玉退休前是胸外科的一名护士长。记者来采访当天,正好轮到她和孙宝玲值班。由于仍然处于疫情防控期间,张建玉和孙宝玲两人不仅穿着白大褂,披着红绶带,还穿着或佩戴着防护服、一次性帽子、口罩等防护装备。她们在医院门诊大厅里主动与那些看起来遇到了困难的患者及其家属交谈,热心地为他们排忧解难。被帮助者离开时总不忘向她们郑重地道一声“谢谢”。“患者多的时候,我们一个人一天能收到100多声‘谢谢’。”张建玉说,她退休后可以待在家里帮忙带孙子孙女,或是打牌享享清福,但更愿意继续在医院里,帮助那些需要帮助的人,虽然没有一分钱工资,但一天能收获100多声“谢谢”,也是对辛苦了一上午、甚至一整天的最好犒劳了。“我喜欢当志愿者服务患者,感觉这就是我以前护理工作的延续。”张建玉说。

尽管不拿工资,“杏林春志愿服务队”的队员们依然以101%服务的精神,帮助着那些需要帮助的人。2015年,这支队伍荣获“淮安市优秀志愿者组织”称号。

一颗红心 随时响应组织号召

“杏林春志愿服务队”的队员们根据自身的情况,有的一周服务一两个半天,有的是三四个半天。而作为队长和主心骨的孙宝玲,每周要服务8个半天。她当班时每天早晨7点就到岗,中午休息一会儿,下午5点才下班,工作时间和强度都足以“媲美”真正的上班族。这对已经67岁的她来说殊为不易。“我干了一辈子护士,已经习惯了这份工作,习惯了医院的环境。对我来说,医院就和我家一样,能为大家服务感到很快乐。”孙宝玲说,她也是一名拥有30多年党龄的老党员,是市一院退休党支部的党小组长;身为一名共产党员,自然要吃苦在前、享乐在后,起到应有的表率作用,全心全意为病人服务。

疫情就是命令,防控就是责任。在今年抗击新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战役中,孙宝玲和“杏林春志愿服务队”的其他队员们也挺身而出,积极投入到抗击疫情的工作中去。“当时我们一接到党委的号召,马上就行动起来了,大家都踊跃地报名。”孙宝玲说,他们虽然都是年逾花甲的退休人员,一旦党委和医院有需要,行动热情和干劲不输于年轻人。由于疫情防控期间医院人手十分紧张,他们便成了“预备队”,在帮助医院做好预检分诊、督促所有前来就诊的患者正确戴好口罩、宣传新冠肺炎防治知识等方面作出了不小的贡献。“我们用实际行动培育和践行社会主义核心价值观,做到有一份力发一份光,能为医院和患者帮上忙感到很欣慰。”孙宝玲说。

融媒体记者 傅停停

融媒体编辑 曹盈

通讯员 王树文