他们是一群“白衣天使”，同时也是一群热心的志愿者。十年来，他们坚持以低碳绿色的自行车骑行方式出行，利用节假日及周末休息时间，把微笑和关爱送到曾经的患者家里，收获了无数感动。他们是淮安市第一人民医院“微笑列车”志愿服务队。

“我们的志愿工作其实从2008年就逐步开始了”。说起“微笑列车”志愿服务队成立的初衷，该院口腔科护士长、队长严春玲说，一开始科里只是为了帮助唇腭裂患儿术后早日康复做的家访，后来发现家访不仅能够省去患者和家属去医院排队复诊，还免去了他们一路奔波的辛苦。来自患者和家属们感激的眼神，让严春玲和同事们萌发了成立一支队伍，专门为患者志愿服务的想法。

2010年，淮安市第一人民医院依托“微笑列车”慈善项目，成立了“微笑列车爱心家访团”的志愿服务队。队员以口腔科医护人员为骨干，同时吸纳社会志愿者；以唇腭裂患儿为主要服务对象，同时辐射患儿所在地的孤寡老人、留守儿童、单亲家庭等。他们高扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者大旗，开展义诊义治、健康宣教、贫困救助、爱心帮扶等多种形式的志愿服务。在帮患儿治疗的同时，还为每一位患儿制订成长计划，帮助他们实现心理和生理上的双重康复，让他们更好地融入社会。十年来，这支志愿队伍的足迹遍布淮安市城乡以及周边地区，家访患儿数百名，服务人群逾万人次。

今年年初，由于疫情形势严峻，口腔科又是高危科室，按要求暂时关闭。等疫情形势一放缓，“微笑列车”志愿服务项目又重新开始上门复诊、下乡家访、帮助唇腭裂患儿做语音训练……“我们最开心的事，就是看到患者在我们的帮助下，对生活重燃希望。”严春玲说。

“微笑列车”志愿服务队先后荣获2015年“文明江苏”志愿服务行动创新案例二等奖、2016年江苏省青年公益项目大赛一等奖、2016年第三届中国志愿服务项目大赛银奖等奖项。“我们会把爱心活动一直延续下去。”严春玲指着口腔科门口一块牌子说道，牌子上写着：“服务他人，也是提升自我，微笑列车，我们一直在路上……”

融媒体记者 傅停停

融媒体编辑 曹盈

通讯员 王树文 王玉玲