【走向我们的小康生活】清江浦区:高质量养老服务提升老人幸福感

养老是关系千家万户的民生工程。清江浦区老年人口占常住人口的15.5%,人口老龄化问题日益严重,居家和社区养老服务需求不断攀升。今年以来,清江浦区以江苏省居家和社区养老服务创新示范区创建为契机,拓展养老服务内涵,创新打造智慧便捷的居家、社区养老服务“清江浦模式”,不断提升城区老人的幸福感。

“我现在的生活可好了!一个电话打过去,他们就来人帮把我家里打扫得干干净净,还能帮忙做饭、买东西。”家住清江浦区中天华庭小区的老人孙玉云感慨地说。孙玉云口中的“他们”指的是禾康智慧养老中心的服务人员。禾康智慧养老中心是清江浦区重点打造的智慧养老服务平台之一,被称为“云端上的养老院”。“政府出资购买我们的服务,老百姓不用掏一分钱。”禾康智慧养老中心负责人丁高兵介绍,中心主要为失能、失智、空巢、独居、高龄和困难老人提供上门服务,服务内容包括助洁、助医、助行、助餐、助浴、精神慰籍等,所有上门服务人员都需经过严格的培训,业务素质和思想素质双过硬,确保优质的服务质量。养老中心平台通过智慧化的信息管理手段,可以将服务人员及被服务老人的动态实时反馈给民政平台,接受政府部门的监督。中心平台还向每位被服务的老人发放一部拥有一键呼救和定位功能的手机,为紧急情况下的找失或送医提供方便。“运用‘互联网+养老’的技术手段让老人可以足不出户地享受温馨周到的服务。”丁高兵说。

今年以来,清江浦区采取政府与市场“两促进”的办法,健全“区—镇街—村居”三级居家养老服务网络,形成居家养老、日间照料、集中养老、志愿服务为一体的社会化居家养老服务体系,开展各类组织等级评定工作,并与政府购买服务和财政补贴挂钩,引导居家和社区养老服务企业实现规范化、标准化提升。截至目前,全区已有1.6万名老人接受各类上门服务,占老人总数的15%。

目前,清江浦区已基本实现村(社区)居家养老中心站点全覆盖,有49家养老中心通过3A级验收;建成7个街道日间照料中心,新建4个具备中央厨房功能的社区助餐点,满足居家老人用餐需求;为1000户家庭进行居家老人适老化改造。下一阶段,该区将持续推动政策执行再添后劲、资金筹措再补短板、场地规划再出实招、运营服务再上水平;聚力聚焦养老服务供给、关爱服务兜底、康复医养能力提升等关键环节,推动高质量养老服务再上新台阶。

融媒体记者 傅停停

融媒体编辑 高尚杰

通讯员 李婷婷 王晓雷