一、团队情况介绍

国家税务总局淮安市税务局第三税务分局党支部于2018年11月成立，卢志强同志任党支部书记。班子现有职数7人，实际配备7人。支部共有党员27名，其中正式党员24名，预备党员3名，入党积极分子2名。

为提升党建工作水平，充分发挥党建服务品牌的辐射和示范引领作用，务实创新纳税服务工作机制，持续提升服务保障能力，在“有尺度”的标准规范化服务基础上，提供“有温度”的个性层次化服务，更好满足新形势下纳税人需求，结合市局三分局实际，创建了“恩来班”党建服务品牌。

二、主要事迹

市局三分局“恩来班”全体成员从周恩来精神思想宝库中汲取营养，“知恩来”、“爱恩来”、“学恩来”三位一体，加强自身建设，着力提高办税服务、税务咨询、纳税辅导、纳税人权益保护工作的能力和水平，持续推进“便民办税春风行动”，不断提升纳税人办税体验。“恩来班”围绕如何传承恩来文化、践行恩来精神，立足纳税服务实际，开展了一系列有特色、有温度的活动，并斩获了一系列的表彰和荣誉。

党建统领业务，“101%服务”评比创佳绩。支部坚持和加强党对业务工作的全面领导，召开支委会，做到将党建工作和业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，不断改进办税服务方式方法，不断提升纳税人满意度。推出全综合类办税服务窗口，全面整合窗口业务，大幅缩短等待实际那，有效节约办税成本；开辟减税降费等绿色通道，提供个性化税务咨询，全面落实减税降费政策；落实优质服务五项制度，规范使用首问责任登记簿，全面推行首问责任制、限时服务制、延时服务制、预约服务制和一次性告知。

党建带领群建，省级巾帼文明岗展风采。支部不断完善党建带群建，党建共群建工作机制，坚持在支部领导下推动群团工作，使群团工作与党政中心工作同频共振、同向发力。结合女性群体占比较高的实际情况，开展“巾帼建功”和“双学双比”活动，彰显税务女性风采。处于纳服一线的巾帼税花，以纳税人需求为导向，全力优化税收营商环境，促进窗口融合再升级，严格执行延时服务、预约服务等服务规范，努力做到办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、服务对象零投诉。

党建引领创新，淮税“恩来班”品牌有影响。支部扎实开展“一支部一特色”主题实践活动，以“广泛参与、服务中心、打造品牌”为目标，创新谋划打造“恩来班”党建服务品牌，将恩来精神融入办税服务，持续提升纳税服务层次和水平。支部党员走进周恩来纪念馆，开展“学习恩来精神、践行初心使命”主题党日活动，深切缅怀伟人的丰功伟绩，了解恩来生平“知恩来”；承办市局第三季度道德讲堂，传承恩来精神，领悟恩来人格“爱恩来”；落实减税降费培训辅导，确保所有纳税人“应知尽知”，“应享尽享”，推进跨部门信息互联互通，简化办税资料，优化办税流程，疫情期间着力推动有温度、非接触服务，助力企业复工复产，践行恩来精神“学恩来”。

三、所获奖励

2019年7月18日，市局三分局党支部被表彰为全市税务系统“先进基层党组织”。

2019年12月，三分局一股荣获江苏省巾帼文明岗。

2019年12月，三分局四股荣获淮安市税务系统“女职工岗位建功先进集体”。

2019年12月，淮税“恩来班”被命名为“践行周恩来精神模范团队”。

在2019年三季度以及2020年一季度，税务三分局被市委市政府授予“101％服务流动红旗”。

2020年3月2日，税务三分局被表彰为2019年度最佳优秀办税服务厅。

2020年4月，淮税“恩来班”被表彰为市级机关党支部“特色案例”。

2020年6月29日，市局三分局党支部被表彰为全市税务系统“先进基层党组织”。

2020年8月，三分局二股被命名为淮安市税务系统2019年度市级青年文明号。