【新时代 新作为 新篇章】力保万千旅客顺畅出行 东部机场集团严阵以待应对寒潮降雪

龙虎网讯(通讯员 宁禄萱 摄影 潘东城)面对到来的寒潮、降雪,东部机场集团第一时间召开动员部署会,以“保安全保畅通保正常”为目标,完善应急预案,优化处置流程。各机场严阵以待,纷纷成立党员突击队,除冰雪人员、车辆、设备、物资全部准备就绪,24小时待命,力保万千旅客温暖顺畅出行。

航空器、机坪、场区除冰雪24小时待命

集团公司各机场与气象部门密切联系,提前预判降雪起止时间、雪量级大小、降温幅度等信息,及时通过微信、微博等平台,动态发布气象实况及天气变化趋势,适时启动航空器统一除冰雪、道路除冰雪等工作。根据始发航班计划起飞时间、航线以及航空公司航空器除冰雪相关规定,提前研究冰雪天气下始发航班的机位预排方法,保障空地放行畅通有序。

各机场提前完成吹雪车、撒布车、摩擦系数车等设备维保,开展特车操作培训和除冰雪应急演练,确保人员规范操作、车辆设备处于适用状况。机坪和跑道除冰等重要保障设施、工作人员24小时待命,全力应对突发状况。同时,做好道路除冰雪保障及树木除雪工作。集团共准备吹雪车30台、除冰车23台、除冰液撒布车6台、推铲雪车22台、摩擦系数测试车8台、融雪剂77.5吨、除冰液374.5吨。

关注航延服务 让旅客温暖无忧

强化首问责任制,增设流动服务岗,及时为旅客答疑解惑。一旦降雪导致大面积航班延误,立刻启动应急预案,航站楼内开足值机柜台和安检通道,及时为旅客提供餐食、毛毯、各类书籍等,做好航班退改签服务。各区域温度、照度、卫生状况等实现“实时监控”,充电设施、饮水设施、洗手间等服务设施已全部检查到位,重点关注特殊旅客,保证航班延误情况下旅客候机体验不打折扣。提前梳理航延协议酒店,加强与驻场单位沟通协调,整合保障资源,做好航延保障准备。

做好防冻防滑 确保安全出行

各机场注意低温天气设备防冻工作,确保设备完好率,加强警示提醒,严防机坪、机位结冰引发的碰擦航空器、行车事故和人员意外伤害。加大航站楼内外巡查力度,关注停车场进出口坡道及航站楼入口防滑,及时清理地面积水,提前铺设草垫、防滑垫,易滑路段放置防滑标识,确保旅客出入安全。机场大巴储备抗凝剂,以备车辆低温运行所需,备足除冰雪物资,保证场区地面通行顺畅。

东部机场集团提醒广大旅客,关注各相关机场航班动态,及时与所乘航班的航空公司保持联系,抵离机场请留出充裕时间,尽量选择轨道交通出行。

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融媒体编辑 潘永勇