习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调：“我们党来自于人民，党的根基和血脉在人民。”开展“我为群众办实事”实践活动，就是要切实将“把人民放在心中最高的位置”内化于心、外化于行，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，真正做到从群众利益出发、向人民满意而行。

向人民满意而行，深入走访调研、摸清群众需求是前提。要坚持以群众需求为导向，切实做好察民情、访民意工作，深入基层群众、生产一线、下属单位、工作服务对象开展调研走访，广泛听取意见，零距离面对群众需求，了解群众“急难愁盼”问题，找准工作着力点。

向人民满意而行，拿出实招硬招、抓好攻坚突破是关键。在前期走访调研基础上，聚焦群众关切，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，明确时间表、线路图，分层分类推进，做到工作全闭环、责任可追溯，确保挂账销号、件件落实。尤其是对群众反映集中、发展亟待解决、长期未能解决等重点难点问题，要建立工作专班，集中力量攻坚，确保把实事办实、办好，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

向人民满意而行，注重常态长效、夯实民生根基是根本。高标准高质量开展“我为群众办实事”实践活动，要强化系统观念、抓住主要矛盾、盯住关键环节，推动各项工作规范化制度化常态化。要注重系统推进，坚持个性与共性相统一、眼前与长远相结合，建立问题化解机制。要健全长效机制，健全完善和创新拓展群众工作机制并将之固化下来，出台一批行之有效、群众得益受惠的政策和制度，把服务群众贯彻到日常工作的方方面面，把工作做到群众心坎上。要牢牢抓住联系单位“一把手”这个关键，激发动力、传导压力，引导和推动“一把手”发挥示范带头作用，营造浓厚氛围、形成最佳效果，持续推进民生改善。（唐筱葳）

融媒体编辑 童淮玉