【我为群众办实事】江苏淮安:“码”上议出“好声音” 为民服务“风向标”

“一‘码’在手、乡情全有,足不出户、联系八方,‘码’上说事、有商有量,如何使用、简单易学,拿出手机、‘扫扫’就行”,江苏省淮安市黄码镇11个村的新时代文明实践志愿者骑着电瓶车、载着小喇叭,循环播放着“码”上议宣传快板,穿行在每一个村组的小路上,但凡遇到农户家中有人,就会熟练的停下车、拿着宣传手册,向村民讲解“码”上议的操作方式。自江苏省淮安市政协开发推广“有事好商量——‘码’上议”数字智慧平台以来,黄码镇党委提出注重融入融合、注重实事要事、注重创新创优“三个注重”的要求,将“码”上议平台使用作为开展新时代文明实践工作,践行群众路线的有利抓手。今年以来,村民通过“扫一扫”镇本级以及11个村的“有事好商量”协商议事室二维码,共收集百姓公开扫码提交的有效议题14条。

图为“码”上议宣传周活动启动仪式现场

注重融入融合

“我们要以开展党史学习教育为契机,把‘码’上议平台充分融入党建网络、社会治理和经济服务网格,既要发动村民通过扫码提意见,又要发挥各级网格长、网格员作用,推动合理意见的及时解决,达到相辅相成的效果。”黄码镇党委书记王荣生说。6月5日正值芒种,三乐村村民在“有事好商量”协商议事室反映“路段灯杆损坏影响夜间秸秆运输,建议村赶紧维修”,三乐村网格员胡飞第一时间赶赴现场,组织人员抢修。“以前村民都习惯到村党群服务中心找村干部当面说事情,从问题反映到处理问题难免会有些时间滞后,现在只要用手机扫一扫村‘有事好商量’协商议事室二维码就可以第一时间反映问题并看到问题处理的进度,既提高了村‘两委’的工作效率,又节省了村民跑来跑去的时间。”三乐村党总支书记韩善辅正通过手机查看本村3个议题的处理进度。

图为黄码镇召开“有事好商量——‘码’上议”工作推进会

注重实事要事

“这个平台是不是什么问题都能反映啊,我正想反映我们家对这次房屋征收政策的意见。”周陈村李阿姨咨询道。平台推广之初,淮安市政协就明确了“五议五不议”要求,“五议”即已经决策但还落实不够、基层群众密切关注、政协既能做也能做好等事项。“五不议”即法律法规有明文规定、基层党委政府已经明确、属于群众个性化纠纷等事项。“李阿姨您关心的问题,政策上已经有明文规定,我们这个平台有‘五议五不议’的要求......”周陈村新时代文明实践志愿者王小娟耐心细致的解释得到了李阿姨的理解。村民通过平台提出的“对黄码镇境内五支渠、六支渠进行整治、疏通、清理、亮化”等4条建议,被纳入镇“我为群众办实事”实践活动的第二批实事项目。

图为新时代文明实践志愿者宣传“码”上议平台

注重创新创优

“我们在集镇人流量大的地段设置了‘码’上议景观小品、镇村为民服务大厅显著位置都放置了‘码’上议宣传手册、每个村至少选出3名能够熟练使用‘码’上议平台的党员群众宣传员,为的就是让这个好平台通过强有力的宣传,尽快走入寻常百姓家。”黄码镇党委副书记、镇长沈昊介绍。今年以来,黄码镇开展了3期专题培训,40名“码”上议宣传员每周都要进入网格开展宣传,力争做到年底之前每户家庭中至少有一人会使用。“为解决村里种植大户在平台上反映的青苗补偿问题,黄码镇还邀请了专业律师参与村里的协商议事活动,效果很好。”杨庙村副书记曾贵顺介绍道。黄码镇充分发挥新时代文明实践所的志愿服务平台作用,积极与市区两级司法局对接,定期邀请志愿服务律师团队参与各类协商、调解活动,有效推动了部分问题的解决。(杨丽 用岩鑫 仝晓青)

图为“码”上议宣传员现场指导使用“码”上议平台

融媒体编辑 高尚杰