近年来，我市聚焦群众和企业办事创业痛点、堵点、难点问题，持续深化“放管服”改革，以“关键一招”赢得营商环境优化的“关键一票”。

深化行政审批制度改革，简政放权提质效。建立清单动态调整机制，取消市级行政审批事项392项，承接下放事项305项；扎实开展“证照分离”改革，不断深化“35745”审改行动，开办企业1个工作日、不动产交易登记办理3个工作日、项目评估评审35个工作日等已成为常态。我市“数字化联合审图”做法被住建部全国推介，并被国务院督查组发文推广；2019和2020年，省政府办公厅连续两年发文通报激励我市“放管服”改革工作。

推进“淮上关爱一件事”，惠企便民全过程。我市坚持以惠企便民为价值取向，紧扣“关爱”内涵，在特殊群体服务、市场准入准营、项目中介领域选定多个紧密关联的事项，通过申请材料精简合并、电子证照部门共享实现“一件事一次办”。自今年2月启动改革以来，在三个领域梳理出25类“一件事”作为首批改革事项，在全市推广运行，累计办理超3万件。“淮上关爱一件事”作为我市“我为群众办实事”项目得到省委党史学习教育督导组充分肯定，改革经验做法被省政务办多次推介、省协调办工作简报专题刊发。

推进财政奖补集成服务，政策推送精准快。2020年，我市在全国设区市率先启动全市域、全事项、全流程财政奖补集成服务改革，开发建成全国首个财政奖补公开透明运行平台，制度化推进奖补政策及时准确直抵企业、直达群众。今年1月，国务院协调办专刊向全国推广“财政奖补直达机制改革的淮安经验”；7月，该项目被评选为省“争创全国法治政府建设示范市县活动”优胜项目。截至目前，平台累计上线财政奖补业务项976个，受理各类办件17844件，兑付资金23.25亿元，惠及企业、群众11786户。

推进“三走进·诉接速办”，“急难愁盼”线上办。我市将能够纳入12345热线的部门服务热线全面并入，真正实现“一个号码管服务”。在全国335个城市政务热线服务质量评估中，淮安12345入列A类A级榜单（江苏仅淮安、南京入列）。截至目前，“三走进·诉接速办”已开展68期，全市399名处级干部、1025名科级干部直赴诉求现场，会办解决1909个企业、群众“急难愁盼”问题。

融媒体记者：唐筱葳

通讯员：汪凯 傅宁 张静

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