前不久，淮阴区马头镇三堡村村民张某妻子突发心脏病，亟需手术治疗，但无力支付高额手术费，其女儿通过淮阴区社会救助服务热线与马头镇取得联系。在核实张某家庭情况后，马头镇当天使用临时救助备用金救助张某家庭9150元。

为贯彻落实中央和省、市关于打赢打好脱贫攻坚战决策部署，持续巩固社会救助兜底脱贫成果，防范脱贫人口返贫，切实在决胜高水平全面建成小康社会中兜住、兜牢、兜好基本民生保障底线，今年以来，淮阴区集中开展“社会救助兜底保障，全面小康一个不漏”专项行动，织牢社会救助兜底保障网。

服务热线张贴“户户到”，方便群众通过拨打热线进行政策咨询、申请救助，是淮阴区开展“社会救助兜底保障，全面小康一个不漏”专项行动的创新举措之一。群众可拨打热线反映需求，尤其是生活医疗等方面的重大难题，党委政府及时给予社会救助，热线在党委政府和群众之间架起连心桥。政策宣讲“村村到”，群众知晓率100%。为提高基层救助工作人员对政策的把控力和群众对政策的知晓率，淮阴区把政策宣传作为重中之重，组织13个工作组逐镇逐村（社区）开展社会救助兜底保障政策宣讲。服务热线“户户到”，咨询答疑率100%。逐户张贴社会救助热线，统一印制“社会救助热线”宣传画7万份，详细注明区级救助热线电话和各镇（街道）救助热线电话，组织排查人员深入全区所有建档立卡低收入户、低保户等民政保障对象家中逐户张贴。兜底救助“事事到”，群众好评率100%。聚焦重点人群，过细抓好排查，对符合条件困难群众的求助及时给予社会救助兜底保障，确保群众满意好评100%。

专项行动开展以来，淮阴区新增各类兜底保障对象733人。其中，低保兜底保障118户284人，特困人员82人，残疾两补对象232人，临时救助135人。

融媒体记者 叶列

融媒体编辑 高尚杰

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