“天那么热，老人又摔了一跤，我们很担心他，就赶紧打电话报警求助。”8月1日一早，在富强农贸市场南侧一条小路上，一名老人迷路，被路上巡查的城管人员及时发现并报警求助。

“当时是早上八点钟多一点，我和王正飞一前一后在路上执勤，维持市容秩序、卫生环境。”清江浦区城市管理行政执法大队柳树湾中队的工作人员杨明进告诉记者，当时，一名老人独自坐在路边，神情焦虑。“我们上前询问，发现老人不知道自己的姓名，也不清楚家庭住址、亲人的联系方式。”通过交谈他们了解到，老人刚刚还摔倒了。“我们发现他身体和精神状态都比较好，就没有拨打120，而是直接拨打了110求助。”随后，两名城管人员一直陪在老人身边进行安抚，直到民警赶到现场才离开。

记者了解到，自我市开展全国文明城市创建工作以来，为维持市容市貌整洁有序，我市城市管理部门加大工作力度，安排人员加班加点巡逻执勤，遇到需要帮助的市民，城管人员更是及时出手相助，在工作岗位上帮助了很多需要帮助的市民。

融媒体记者 杨春阳

融媒体编辑 高尚杰

通讯员 卢钰 王昆