“生意全停了，我很抑郁，不知道该怎么办。”“天天宅在一起，越看他越不顺眼，这日子没法过了。”从2020年春节开始，一场席卷全国的新冠肺炎疫情，将大部分的中国人都隔离在了自己的家里。突如其来的改变，让社会公众心理问题成为一个显性命题。不少社工团体、心理咨询师开通了疫情心理援助热线。从他们那里，记者了解到了一些当下淮安人普遍存在的心理困惑。“我们只能通过文字、声音与求助者谈心疏导，希望能给他们一些帮助，慢慢转变心态，积极面对特殊时期的生活。”淮海晚报特约心理咨询师吴芳说。
典型一：事业停摆 心理压力与日俱增
“每天一睁眼就算厂房租金、贷款利率、工人社保……复工遥遥无期，我感觉快撑不下去了。”近日，吴芳接到求助电话，一位中年男性咨询者一开口就情绪决堤。他是一位私营企业主，开着一个制作酒店拖鞋的手工工厂。在新冠肺炎疫情的阴霾下，不仅他的工厂一直停工，由于酒店停业，订单也受到了相当大的影响。“年前刚刚追加了五六十万元的投资，其中一半是贷款，我到底该怎么办？”
疫情之下，一些行业不得不按下暂停键。在淮安市第三人民医院开通的心理危机干预电话，清江浦区心苑社工新型肺炎防疫支持微信群里，类似的咨询并不少见。不少餐饮业店主年前大量备货迎接春节消费高峰，结果被疫情打得措手不及，只得将食材低价甩卖，以减少部分损失。“还有一位美甲店主来咨询，也是因为店铺关门的损失造成了过大的经济、心理压力。”吴芳说。
对于这样的咨询者，吴芳说，心理咨询师只能通过文字和声音与对方共情，通过积极的引导疏解对方压力。“疫情来了，每个人都必须面对，整个社会都在抗争，光守着‘沉没成本’（已经发生且无法收回的支出）哭是没有用的。”吴芳说，疫情总会过去的，趁这个时间理清发展思路，学习新的技能，学会与互联网更好的融合等，都是在挑战中寻找机会的方法。
典型二：家人朝夕相处 冲突一触即发
少出门、不串门、不扎堆、不聚会，主动自我隔离，成了阻止疫情传染、扑灭疫情的重要措施和手段，也让很多家庭困在狭小的空间里。朝夕相处，相互陪伴中，不难看到母慈子孝、夫妻和睦的温馨场景。不过，也有不少家庭一直在互相埋怨及鸡飞狗跳的相处模式中。近在咫尺的距离让家人在相处中潜在的矛盾更加激发，负面情绪随着疫情的进展而不断上升，甚至有不少人大呼：疫情过后，想要离婚！
“在家天天躺沙发上开着电视抱着手机，叫他陪孩子他就带孩子打游戏，这种日子我真是过够了。”市民苏女士在一个心理咨询微信群里的倾诉引起了不少女性的共鸣。她和爱人结婚九年，孩子八岁。两人各自有工作，整天一起呆在100平方米的空间内，持续一周以上的情况前所未有。“原来我还经常盼着他工作能清闲点，在家陪陪孩子，现在巴不得他马上消失！”她说。
“我家是年前把公婆接来过年，结果被疫情困在了一起，我才发现我老公真是妈宝，他爸妈做什么说什么都是对的。”网友“菜团子”说，近20天来，她和婆婆已经吵了好几次，而且每次跟公婆有冲突接下来就是夫妻冷战。“孩子有点咳嗽，婆婆就不停怪我给孩子吃草莓，说吃凉了，我拿个快递回来公公又发脾气，说会带回病毒，我反驳两句我老公就不高兴了。”她说，“我现在算是看清了我在他心里的地位，无非就是个生育机器加保姆，太没意思了。”
“俗话说无事生非，长时间近距离生活，容易发现平时难以发现的问题和缺点，感受家人许多的不良习惯。女的嫌男的不做家务不陪孩子，男的嫌女的唠叨，老人和年轻人之间更容易因为习惯、观念等不同产生冲突。更尴尬的是，以前吵了一架，该上班上班，关系还能得到缓冲，现在只能继续在一起相看两生厌。”吴芳说。其实婚姻关系本就需要接纳差异和不同，相处过程中必定会有需要磨合的地方。“宅”在一起，切忌用审视的眼光来看待对方。疫情之下，不妨静下心来和家人多交流沟通多吐露心声。“实在不行，多忍耐几天，相信很快就会各就各位了。”她笑着说。
典型三：夫妻距离太近 引发信任危机
都说热恋中的男女恨不得24小时粘在一起，一场疫情，让正在新婚蜜月期的小徐实现了这个“愿望”。她和老公恋爱三年，一直感情很好，年前刚举办了婚礼，随后便开始了居家生活。他们一起做饭吃饭、看电视、聊心里话，偶尔去超市购物，感情和谐恩爱。然而这几天，一条微信信息彻底打乱了夫妻之间的甜蜜温存，让她一下子从天堂坠落进地狱。“我们一起用他的手机看电影，正看的时候收到了一条微信，我一看是个女的发来的，语气很暧昧。”小徐说。老公当时慌忙把信息划到后台。“我让他给我看一下他死活不肯。”争夺中，老公把手机摔到地上，并且狠踩了几下。这一行为让她十分绝望。“他肯定出轨了，不然为什么把手机踩坏都不给我看。”
其实不仅有女性咨询，也有男性为当下过于近距离的感情关系困惑。淮安市第三人民医院医学心理科主任医师杨海英告诉记者，三院疫情心理危机干预热线开通以来，每天都会接到大量咨询。除了因为疫情产生的疾病恐慌，最多的就是因生活、事业受到影响而产生的心理压力和婚姻危机。“宅在家里，人的活动、思想、视野范围都受到局限，本身就容易烦闷，易激惹。”杨海英说。居家防疫期间，夫妻之间一是多加沟通交流，家务上合理分工，让生活中既有共同合作的事情，比如做饭打扫，又有个人规划，做一些以前想做却没时间做的事情，比如读书、练字、烘焙、室内运动等等，避免将全部精力都关注在家人身上。疫情不但考验了我们的身体免疫力，也考验着我们的心理调适能力以及亲人之间的关系。其实，这段特殊时期也可以是增进夫妻感情，促进婚姻和谐的黄金时间。
融媒体记者 姜晴
融媒体编辑 胡凌轩