新冠疫情防控阻击战打响以来，淮安市广大职工踊跃“参战”，冲在战疫一线。作为职工“娘家人”的淮安工会战线迅速行动，从解决职工后顾之忧、消除职工心理障碍、护航企业依法复工等多方面入手，当好坚强“后盾”。

寄“指南”，答疑解惑。“企业应当如何处理员工返岗上班相关事宜?”“职工被隔离期间，单位如何支付工资待遇?”2月20日起，淮安复工企业如果遇到诸如此类的法律问题，均可在一本名为《疫情防控常用法律知识50问》的小册子上找到答案。这本法律知识手册由市总工会组织相关法律专家编印，旨在引导全市企业和广大职工群众深入了解新冠肺炎疫情防控工作有关法律知识，促进疫情防控、企业复工复产等工作依法有序开展，构建和谐劳动关系。手册内容涵盖疫情防控、企业复工、员工待遇、商务合同、涉外贸易、诉讼仲裁、市场监管、刑事责任八个方面，并对企业、职工当前关心关注的相关法律问题，采取一问一答的形式设计了50道问答，逐一加以详细解析。市总工会相关负责人告诉记者，此次编印的《疫情防控常用法律知识50问》手册，首批印制了2000册，目前正陆续寄发给全市各县区产业工会，各县区有需要的企业可到相应的产业工会免费领取，市直企业则可到市总工会免费取用。除此以外，为了尽量减少人员接触，市总工会还将通过官方微信公众号、网站等平台，对外推送《疫情防控常用法律知识50问》电子版，满足广大企业和职工法律知识需求。

发“礼包”，排忧解难。解决后顾之忧。2月15日，由市总工会采购的1300份蔬菜被精心制作成“蔬菜礼包”，用于慰问市区部分奋战在战疫一线的职工家庭，帮助其解决买菜不便的难题。据市总工会相关负责人介绍，新冠肺炎疫情发生以来，我市各行各业广大干部职工视疫情为命令，特别是广大医务工作者、公安等战线干部职工挺身而出、无私无畏，始终坚守在疫情防控一线，奋战在战疫前沿。针对疫情防控工作中，部分奋战在一线的职工家庭存在购买生活物资不便的实际困难，市总工会紧急采购了由近20个品种新鲜蔬菜合成的1300份“专属礼包”，帮助解决他们的后顾之忧，送上“娘家人”的关爱之情。未来几天内，这1300份“蔬菜礼包”将按照每名慰问对象的家庭住址，陆续配送到位。

架“热线”，对症开方。记者从市总工会获悉，为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作, 帮助广大职工群众缓解在疫情防控期间产生的担忧、焦虑、恐惧等负面情绪，市总工会2月12日开通了四部抗击疫情心理援助热线电话。疫情防控阻击战以来，市总工会在做好疫情防控措施的同时，高度重视职工特别是直接参与疫情防控的一线职工及医疗、交通、物流等疫情防控相关行业职工的心理健康需求。为帮助职工开展心理疏导，此次开通的四部抗击疫情心理援助热线电话，特聘了4名心理咨询师负责热线电话接听、职工心理疏导工作，及时为广大职工提供心理支持、心理疏导、危机干预等专业指导，送上“心理处方”。热线电话接听时间为每周一至周日6：00-23:00，四位心理咨询师及热线电话分别为：于洋13852319502、张志鑫18021788066、王雪珍18360921932、陈怡15950376599。

送“宝典”，活血化瘀。2月16日，由市总工会编辑制作的《淮安市企业职工防疫心理关爱手册》正式对外发布。此前，为帮助全市广大职工群众缓解在疫情防控期间产生的担忧、焦虑、恐惧等负面情绪，市总工会已开通了四部抗击疫情心理援助热线电话。据悉，这份关爱复工企业职工防疫心理健康的“实务宝典”，以职工、管理者、企业三大主体为切入，抓住畅通信息、健全架构、夯实日常、有序疏导四个关键，就如何构建职工个体情绪健康护盾、基层心理防护、企业高度重视与专家精准支持等三级心理防护体系进行了详细解答，并附有做好职工心理自检、身心守护、心理危机识别、危机解决、配合应对等具有针对性、可操作性的措施，以有效预防和避免消极心理对企业复工产生的影响。另据了解，为使这份关爱宝典切实惠及更多企业职工，市总工会已将其电子版通过“微信公众号”“职工书屋”等平台对外进行推送，满足广大企业和职工的现实需要。

融媒体记者 杜勇清

融媒体编辑 童淮玉

通讯员 杨晶晶 卢克余