交汇点讯 记者2月26日从江苏省民政厅获悉，民政部门为一线医务人员亲属定制了一套关爱服务“暖心包”。

新冠肺炎疫情发生以来，江苏广大医务工作者积极响应号召，英勇奋战在抗击疫情的最前线。一线医务人员守护人民健康和安全，却无法顾及自己的家庭，尤其是家中无人照料的老人和孩子，是他们最大的牵挂。

为此，江苏省民政厅迅速制定出台《关于做好新冠肺炎疫情防控一线医务人员老年亲属和未成年子女关爱服务工作的通知》。

《通知》从四个方面开展一线医务人员亲属关爱服务，切实解除一线医务人员的后顾之忧，使他们更好地投入疫情防控工作。

江苏省民政厅要求全省各级民政部门按照“属地管理、政策优惠、服务及时、关爱到位”的原则，迅速建立疫情防控一线医务人员老年亲属和未成年子女关爱服务保障工作机制，明确职责，主动加强与卫生健康、教育、妇联等部门协调沟通，及时做好衔接，确保关爱服务分工明确，保障到位。

根据《通知》要求，江苏各级民政部门将组织各类养老机构、居家社区养老服务组织、老年志愿服务队伍、未成年救助保护机构、儿童“关爱之家”等力量，合理统筹辖区内养老服务、儿童福利资源，优先为一线医务人员老年亲属、未成年子女提供关爱服务，确保措施有效，关爱到位。

一线医务人员老年亲属。要提前预留硬件设施好、服务质量高的养老机构床位，提供优质的住宿、饮食及护理等临时托养服务，强化防护隔离措施，切实保障好入住老人的生命安全和身体健康。及时制定完善服务优惠措施，对于无人照顾的一线医护人员老年亲属，要落实临时托养政策，在充分尊重个人意愿的基础上，做到应收尽收、应养尽养，实行入院入住食宿保障、照料服务等费用全免政策，由当地政府通过购买服务等方式予以解决。对有长期护理需求的老年人，要开设绿色通道，确保及时入住，服务到位。对无人照顾的高龄老年人，要指定专人每日提供生活照料、康复护理、助餐助洁等居家上门服务，满足养老服务需求。对因病需用药、就医的老年人，要加强与卫生健康部门衔接，实行定人定岗，安排专门工作人员或志愿者“一对一”提供送药上门、陪同就医等服务。要根据老年人需求，主动加强部门协调，落实部门（单位）责任制，为一线医务人员家庭提供必要的防护用品、代买配送生活必需品等服务。

一线医务人员无人照料的未成年子女。要及时落实结对关爱服务措施，安排专人提供服务，必要时可在保证安全的前提下接到儿童福利机构托管。

省民政厅还强调，各地要层层压实责任，认真做好新冠肺炎疫情防控一线医务人员老年亲属和未成年子女的服务保障，强化督促检查，落实日报制度，推动各项关爱服务政策落地。同时，要主动作为，积极做好一线医务人员家庭的帮困解难、走访慰问等工作，真正让一线医务人员放心、安心，让后方亲人暖心、舒心。

原标题 江苏民政送出“暖心包”，关爱一线医务人员家中老小

融媒体编辑 潘永勇