疫情就是命令，新闻“战线”闻令而动。新冠肺炎疫情发生以来，在市疫情联防联控工作指挥部新闻宣传组的指导下，全市新闻工作者全力做好采访报道，通过报纸、广播、电视、新媒体等平台，生动讲述淮安战“疫”故事，广泛宣传疫情防控知识，及时回应百姓诉求，为疫情防控营造良好舆论氛围。

及时传达权威声音

及时开设专栏。在《淮安日报》、市广播电视台分别开设《万众一心 全民战“疫”》专版和“战‘疫’一线党旗飘扬”“淮安在行动”“健康知识”“心理辅导”“防控问答”“服务企业发展 助力企业复工”等栏目，滚动推出“一办九组”和各县区、镇街联防联控重大主题报道，刊播新闻报道2591篇。

设立专题集纳。在“淮安发布”“无线淮安”等微信公众号，“掌上淮安”客户端、“淮安新闻网”等平台开设“官方通报”“防控科普”“疫情动态”“联防联控”“众志成城”等疫情防控宣传专题，及时转载、推送中央、省、市重大决策和实时信息700余条。

放大淮安经验。积极主动对接中央、省级媒体，加大向上发稿力度，广泛搜集我市疫情防控工作中的新闻线索，深入挖掘我市疫情防控工作中的经验做法、成效亮点。截至3月1日，在中央、省广电台，《人民日报》及《新华日报》等省级以上媒体刊播淮安报道1519篇。我市贯彻落实习近平总书记重要讲话精神、驰援武汉、企业复产复工、激励关爱一线党员、保障一线医护人员等特殊时期的创新应对做法多次被省级和国家级主流媒体采用，为打赢疫情防控阻击战提供了有力有利舆论支持和环境氛围。

生动讲述战“疫”故事

参与选树典型，实现“大满贯”。我省面向设区市组织了“岗位学雷锋标兵”、第二批“最美医护工作者”、第三批“最美医护工作者”、“最美防疫先锋”四次典型选树，我市孟芹、王红、惠亮亮、刘立生4人分别荣获上述称号，实现“大满贯”，全省唯一。

展现感人故事，造浓战“疫”氛围。展示好“我爱我家·致敬父母”作品。比如推出《爸爸一线战“疫”，给女儿写下这封“家书”！》《抗疫一线的爸爸妈妈，我想你了，我也长大了！》《“武汉加油，妈妈我想你！”》等新闻作品。重点挖掘我市在抗击疫情工作中涌现出来的典型人物和典型事例，特别是突出基层党组织战斗堡垒和模范党员先锋带头作用。随着疫情防控工作全面展开，把全市基层一线的工作面貌全面展现在市民面前，对稳定市民情绪和社会秩序，引导全体市民参与防控工作，发挥了重要作用。

创新产品形式，引来网民点赞。通过H5、海报九宫格、短视频、MG动漫等多样形式，聚焦疫情防控期间各条线工作状态和积极的精神风貌，用亲切的乡音传达科学、权威的疫情防控知识，以形象生动的方式做好防控提醒，引发网民一波点赞热潮。

广泛宣传防控知识

接地气。淮安报业传媒集团新媒体发布中心与淮安网红大喵合作，推出系列淮安话版提醒类科普类短视频：《淮安安全复工大喵说》《不要让那么多人的努力白忙了，大喵有正事要说》《拐点仍未到，不能到处跑！大喵要点名批评这些人！》。其中《拐点仍未到，不能到处跑！大喵要点名批评这些人！》微信阅读量10万+。

讲创新。新媒体多形式发布工作动态、科普知识、室内体育指导和居家心理疏导等3461条。“淮安发布”以各种形式做好疫情防控提醒工作，推出原创新媒体作品《不！不瞎想！》《刹住松劲侥幸的苗头，让病毒不再“抬头”》《少出门，不集聚！稳住才能稳赢！》《不集聚！不摘口罩！谨防疫情“倒春寒”》《“0”固可喜，慎“动”为要！》等。

多平台。除了新媒体外，还在传统媒体，比如利用有线电视开机画面宣传、气象应急预警提示、移动运营商手机提示短信及呼叫彩铃等进行疫情防控宣传。指导农村地区切实做好防控社会宣传，充分利用应急广播、高音喇叭、流动宣传车等设备载体，广泛开展疫情防控宣传。

及时回应百姓诉求

有问必答。新闻宣传组分赴各县区开展疫情防控社会宣传和巡查督导，开设“防控问答”专栏，每日接收网友提问，内容涉及就医、教育、交通、返岗等各种类型。全市各职能部门和各县区（园区）工作人员对网民关心问题有问必答，截至目前，栏目共汇总反馈问题7235件。

有求必应。面对疫情初期百姓对于口罩购买的诉求，协助做好平价口罩网上预约微信编发和接口对接工作，编发《元宵来了，7.5万只平价防护口罩也来了！今晚8点网上预约》《好消息：6.5万只平价防护口罩今起网上预约申购》等微信，对口罩预约工作做到广而告之。

有难必帮。学习强国淮安编辑部配合市委网信办、农业农村局、商务局在学习强国江苏学习平台开展淮安农产品推介活动，搭建淮安农产品线上展销平台，帮助农户拓宽销售渠道，被学习强国全国平台“学习之家”栏目首条推送。

融媒体记者 李蓉

融媒体编辑 潘永勇

通讯员 袁坤