“蓝朋友”开启“消防+”模式,24小时便民服务“不打烊”

公安有服务亭,城管有便民服务亭,你知道吗?消防队也设立了便民服务亭或服务点。

4月10日下午5点多钟,一名女子驾驶电动车途经金湖县消防救援大队时,发现车子没电了,就将车缓缓开到消防队门口,向值班的消防员求助。值班人员从岗亭旁的便民服务亭拿出插线板,为该女子的车充电。

作为“同老百姓贴得最近、联系最紧的队伍”,我市各消防救援大队依托营区值班室,不久前纷纷设置了便民服务亭或服务点,免费为过往群众提供道路咨询、电动车充电充气、伤口紧急处理等便民服务措施。

据了解,在便民服务亭或服务点“蓝牌子”挂出前,这些身穿蓝制服的消防员就一直在依托值班室为群众排忧解难。“环卫工常来我们这里打热水,有群众的车子没气了,我们也帮他们充气。”金湖消防救援大队黎城站副站长冉荣祥告诉记者。

在清江浦区消防救援大队,记者看到“消防大队便民服务点”蓝色牌子挂在岗亭门前。作为便民服务点的房间,虽然空间只有几平方米,功能却很丰富,里面有免费提供给市民使用的打气筒、雨伞、插排、热水壶、水杯、纸等常用物品。记者注意到,便民服务点里放置了一个大大的急救药箱,里面有创可贴、速效救心丸、藿香正气水等药品,还有绷带、夹板、血压计、体温计等器械。

清江浦区消防救援大队清安站指导员仓盛告诉记者,部分消防员经过了急救知识培训,可以利用这些药品和器械为突发疾病的群众提供急救帮助。4月3日下午,一位患有脑梗的87岁老人晕倒在大队门口,消防员们迅速将老人扶到便民服务点进行了救助。

据了解,由于消防队营区值班室24小时有人员在岗,因此便民服务亭或服务点向群众提供的是“不打烊”服务。

融媒体记者 刘权

融媒体编辑 张晓剑

通讯员 沈忱 吴腾飞