优质服务无止境 暖心关爱不停歇 市医保局深入企业开展101%服务

“过年那阵子,多亏你们送来了口罩,保障了我们项目的复工需求,真是太感谢了!”日前,市医保局主要负责人来到上海复力生物南极鳞虾油涟水项目部和吉圣金属制品(淮安)有限公司,积极开展服务工作,为企业送上医保局“101%服务”清单和淮安市惠企服务指南。

这次是市医保局“101%服务”工作组今年第二次来到上海复力生物南极鳞虾油涟水项目部。上次来的时候,项目负责人十分着急地提出“员工口罩没有着落,影响复工”的困难,市医保局迅速落实,与相关单位沟通联系,保障复工物资需求,解了项目的燃眉之急。这次前来,服务工作组贴心地递上服务清单和惠企指南,让项目负责人再次感到惊喜。

记者看到,在这份精心制作的清单上共有十项服务内容,既考虑到企业实际需求,又结合了医保工作特点。企业如有需要协调解决的其他具体困难和问题,也可直接提出,由市医保局出面协调相关部门解决。而惠企服务指南则是一本汇集全市上下涉企优惠政策的合辑,涵盖了减税降费、金融服务、要素保障、司法服务、审批优化等方方面面。

自2019年1月组建以来,市医保局坚持以“立足民生、服务发展”为宗旨,深入践行“店小二”服务理念,全面贯彻落实市委市政府关于“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动的工作要求,切实推动重大项目建设,帮助企业解决难题,被市委市政府授予2019年度101%优质服务竞赛“优胜红旗”。

融媒体记者 李蓉

融媒体编辑 曹盈

通讯员 朱红 施洲