为持续深化“不忘初心,牢记使命”主题教育成效，塑造、丰富和提升城市内涵和人文温度，今年以来，淮安生态文旅区着眼打造“首善之区、第一窗口、暖心之城”新的发展定位，整合全区资源，动员社会力量关心关爱困难群体，让辖区各类困难群众拥有更多的获得感、幸福感和安全感。

微创建 暖温度

沿街设置便民停车位

电动车充电桩

建设“暖心之城”是全面建成小康社会的现实需要，是提升城市人文温度和助推崇德向善的民心所向。近年来，淮安生态文旅区以文明创建为抓手，围绕创建为民、创建惠民的根本目标，高度重视民生保障，深入开展创建，着力打造宜居宜业的人居环境，全区社会治理水平、群众文明素质、人民生活品质不断提高，城市人文温度日趋增强。立足于现有的创建基础，发布政务微信“红黑榜”、开启创建为民“暖心车”，解决群众的现实关切和难题。辖区山阳湾小区存在停车老大难问题，“暖心车”开上门，协调小区物业将小区内320个停车位优先留给安置户使用，考虑到小区内有大量陪读在租户停车需求，又联合交警部门在小区周边的4条道路统一增设了500个机动车停车泊位。同时，小区在最大程度满足机动车主停车需求的基础上，还在小区多栋楼体的一楼增设了300个电动车充电桩。通过文明“微创建”，以实实在在的举措，做好暖心关爱，让群众真正感受到文明创建带来的诸多实惠。

微心愿 大能量

为做好暖心之城建设工作，淮安生态文旅区启动实施了四大“暖心工程”，即暖心护幼成长工程、暖心敬老保障工程、暖心助残关爱工程、暖心济困帮扶工程。其中，暖心护幼成长工程重点围绕持续破解困境儿童成长中的烦恼，整合教育扶贫资助、社会组织专业指导、优先解决入园入学需求等各类政策资源，为他们健康茁壮成长提供暖心呵护，做到幼有所育、学有所教。辖区福地路办事处在暖心工程建设方面积极摸索，主打的“微心愿”暖心品牌建设深入人心、反响热烈。刚刚读小学一年级的王涛(化名)，爸爸年前车祸去世，妈妈带着他和未成年的姐姐艰难过活。“一辆自行车”或许就是平常物件，但对他来说，是一个听起来“令人心疼”的心愿。“我们在办事处政务微信平台‘暖心之城，爱心福递’栏目发布心愿认领单，辖区消防大队负责同志第一时间与我们取得联系，对接认领事项”，福地路办事处工作人员仲小草如是说。依据孩子的喜好，第二天一大早，消防部门负责同志按照约定时间，把一辆崭新的儿童自行车送到孩子家里，勉励孩子学会勇敢，增强本领，成长为一名真正的男子汉、能够保护妈妈和姐姐。

“微心愿”品牌建设不断“做大做暖”，在暖心敬老保障、暖心助残关爱工程方面也发挥着重要作用。“集众智，成大事”“微心愿，大能量”，持续破解困难老人、困难残疾人的烦恼，整合社会保障、职业技能培训等各类政策资源，为他们提供社会大家庭的暖心服务和帮助。

微爱心 暖情怀

爱心点点捐赠

资助困难群众

今年4月20日，一场特殊的爱心捐赠活动在淮安生态文旅区高铁商务区办事处展开，该办事处机关全体工作人员、城管中队全体队员、各村两委干部及后备干部纷纷慷慨解囊，献出自己的一份爱心，捐赠没有数额、没有对象，收到的爱心善款，全部纳入了办事处爱心基金库，用于护幼、敬老、助残、济困等各类慈善公益活动。就在捐赠结束的几天后，高铁商务区办事处社会事业办工作人员与村干部一同前往前期帮扶的贫困户家中，该户三口患有严重的慢性病，只靠一人的工资维持基本生活，办事处为他们积极争取了10980元的临时救助资金，帮助他们解决一些燃眉之急，同时鼓励他们要积极振作起来，向阳而生。暖心济困帮扶工程重点围绕持续破解其他各类困难群体因重大疾病、意外变故等后天致贫造成的烦恼，整合城乡低保、特困供养、大病救助、慈善帮扶等政策资源，为他们重拾生活信心提供暖心关爱，做到难有所助、弱有所扶。文旅区通过全面摸底排查，精准掌握辖区困难群体情况，用足用好国家省市各项保障政策的同时，加大资金投入，结合实际探索研究出台区级配套政策，推进困难群体暖心关爱工作制度化和常态化。

（许洪波 卞少康 陈浩 夏元）

融媒体编辑  曹盈