盱眙县官滩镇行政审批局自今年8月挂牌成立以来，积极响应县委县政府关于优化营商及政务服务号召，局全体工作人员认真履行岗位职责，扎实开展各项工作，全心全意为镇域内居民提供优质服务，将所有行政审批、公共服务事项均纳入为民服务中心大厅集中办理，真正实现“一站式、零距离”服务。

基础设施再投入。今年该局投资近20万元改建服务大厅，增加采购办公电脑5台，打印机3台;采购办公桌椅和会议桌，安装了大厅彩屏显示系统和叫号系统，铺设近400平方米的水泥地坪作停车场方便群众办事停车需求;大厅设立民政、社保、残联等社会事业和城乡建设、经济发展、综合受理等10个服务窗口，现已全部开放使用。局外围增加了3个醒目的单位名称大牌子，对内外墙面进行粉刷出新，新增宣传公示栏一个，对下水道盖板进行了更换。这些基础设施的建设极大地提高了单位的形象、满足了群众办事需求。

业务管理再精细。一是认领和编制为民服务事项清单。目前网上不见面可办理的事项，镇级权力和公共服务事项90项，新增委托下放事项15项。二是加强业务培训。在落实村级“互联网+政务服务”工作人员的基础上，按照县局要求，先后对村级政务服务网络管理员开展业务培训，并进行服务事项的认领和编制。三是加大“盱眙政务服务”网上办事平台的宣传推广力度。四是加强工作纪律管理。要求所有工作人员每天统一穿工作服、挂牌上岗，热情服务，工作牌、去向牌统一制作，严格执行签到请假制度。

特色工作再创新。该局创新开展“三亮三评”活动，通过评选“共产党员示范岗”“巾帼标兵岗”和“服务之星”，充分激发窗口工作人员的工作热情，在全局形成了“个个干事，人人争先”的良好服务氛围。截至今年10月份，镇行政审批局(为民服务中心)各服务窗口共接待办事群众16000人次，其中办理各类服务事项9500件次。

融媒体编辑 曹盈

通讯员 朱政