新冠肺炎疫情发生以来，为配合全市防控工作需要，减低市民外出导致疫情感染和扩散风险，切实保障市民的“菜篮子”，淮安市广播电视台推出了“暖心蔬菜”公益直达行动。

该行动一是聚焦民生服务，针对部分农贸市场关门歇业、不少小区封闭管理、市民买菜出行不便等情况，以及蔬菜种植户农产品滞销难题，积极对接蔬菜种植户、协调批发市场货源，自2月7日开始，以套餐形式发售平价蔬菜，每份59元，含16种菜品、10千克以上，既为广大蔬菜种植户铺设了产销“快速路”，也让广大市民不出小区就能获得平价新鲜蔬菜，保障和丰富了市民的“菜篮子”，又有力扩大了淮安农产品的品牌影响力和市场传播力。二是顺应群众期待，抗疫期间，平台供应暖心蔬菜近20000份，市民当天下单订购，次日配送送达，销售火爆，网络日浏览量超20万，网友盛赞是“疫情时期的暖心服务”;配送范围由开始的清江浦区城区、生态文旅区、经济技术开发区扩展至淮阴区城区、淮安区城区，配送品种已由公益蔬菜扩展增加了平价水果。三是团结协作抗疫，公益行动通过我台洽谈对接、全媒宣传和搭建“惠淮安”电商平台，确保了将优质农产品从田间地头直接送到社区居民的家门口，为共同协力做好抗击疫情工作作出了有益的探索和积极的贡献。为做好“暖心蔬菜”公益直达行动，我台组建专门团队，积极对接第三方支付平台和优化云服务系统，全力做好各项技术保障、服务保障和宣传推广，投入了大量的人力物力财力，克服了平台深度开发力量有限和网络开发、营销、客服人员紧缺等制约等困难，解决疫情传播持续、蔬菜价格波动较大和配送范围增加、成本上升等问题，倾力投入抗疫战斗，为淮安抗疫胜利贡献了广电力量。

融媒体编辑 高尚杰