2月18日上午，市委常委、政法委书记赵洪权先后来到市信访接待中心、市公共法律服务大厅、市诉讼服务中心、市检察院12309检察服务中心等政法信访部门窗口单位开展调研，实地察看一线工作人员工作情况，勉励他们及时调整心态、迅速进入状态、保持奋发姿态，以绝对负责、绝对认真、绝对过硬的态度和作风，听民意、解民忧、破难题，为地方和谐稳定作出应有贡献。

赵洪权强调，要坚持政法为民，彰显服务温度。要恪守为民之责、常怀爱民之心、善解民生之忧，以心交心、将心比心、用心换心对待来访群众，一以贯之、一如既往、一丝不苟对待群众诉求，把窗口服务打造成为政法机关新的亮丽名片。要创新方式方法，提高举措精度。要始终坚持“始于需求，终于满意”，注重小细节、关注微感受、彰显大正义，推动资源聚合、力量融合、功能整合，在服务方式上突出个性化，在服务手段上突出智能化，在服务机制上突出便捷化，以服务绩效指数换取人民群众满意指数。要敢于担当作为，强化工作力度。处理好减存量、控增量、提质量、防变量关系，将涉法涉诉信访案件办理与政法队伍教育整顿工作紧密结合起来，用好用足司法救助政策，更加关心爱护窗口一线干部，努力营造干事创业的良好氛围。

融媒体记者 叶列

融媒体编辑 曹盈

通讯员 王瑶