“没想到我们还没有出院，宝宝的户口簿、医保卡、出生医学证明就可以拿到了。这样的‘一站式’服务真便民。”产妇家属王峰喜悦的话语为江苏省淮安市涟水县新生儿出生“一件事”改革成果写下了生动注脚。

3月10日，涟水县举行新闻发布会，发布新生儿“出生一件事”套餐服务改革成果：小孩出生医学证明、预防疫苗接种、户籍申报、医保参保、费用缴纳、社保卡申领等6项内容，在该县全部实行一次受理、一次办结，城区当场出证。

预防接种、户口、社保、医学证明……新生儿出生后，这些重要的事或证件办理缺一不可，但由于审批分属不同部门，以往群众要分别跑公安、社保、医保、税务等多个窗口，费时耗力、效率低下，新手宝妈宝爸喜悦之余也平添了一些甜蜜的烦恼。作为百万人口大县，涟水每年新出生人口在6000左右，如何减轻年轻宝妈宝爸们的幸福负担?近年来涟水县委、县政府瞄准事关群众切身利益的各种高频服务事项进行大胆改革创新，2020年9月在广泛调研的基础上对涉及到新生儿“出生一件事”的各个事项、各个流程进行优化整合，并在县医院、中医院、妇幼保健院进行试点运行。

新生儿一件事套餐服务进产房，图为新生儿父亲正在填写申办表

新生儿“出生一件事”对涉及到公安户政、医保、社保、卫健、税务等各个事项的办理流程、申报条件、办理方式进行梳理优化，建立部门间的数据共享和审批联动机制，设立综合窗口，实行一窗受理、后台分办。同时开发网上业务办理平台，并把申办窗口前置到产房，由新生儿父母直接在医院现场申办，系统从网上流转到公安户政、医保、社保、卫健、税务等后台审批，县政务服务中心综合窗口出件，送达医院，实现了一次申请、一次办结。截至3月9日，共产生办件1009件。

“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务、一键评价”这样一件事情一站联办的模式如今已经成为涟水县“数据多跑腿，群众少跑路”的生动实践。“出生一件事”改革在全县推开以来，逐步实现了事项办理全覆盖、流程整合全覆盖、服务对象全覆盖、线上线下全覆盖，群众办理回访满意率达到了100%，效果显著。尤其是所有事项全部实现网上流转、全程不见面，在家就可以坐收办理结果，主城区当场出证、当天可收，其他镇街2-3天快递到家，得到了社会各界的一致好评。

一次申办，四证齐发，快递到家

近年来，涟水县始终把推进政务服务便利化改造、政务服务一体化建设、“一件事”改革等放在重要位置，不断深化“放管服”等重点领域改革，已顺利完成“互联网+政务服务”和新型城镇化2个国家级改革试点任务，打造了“红色代办”“财政奖补集成服务”“融易登”“企速立”等一批惠企利民政务服务品牌，营商环境持续优化，市场活力有效激发，群众的幸福感、满意度不断增强。他们将一如既往地以群众和企业需求为导向，以“淮上关爱一件事”改革为重点，不断推动“放管服”改革纵深发展，全面开展“入学一件事”“退休一件事”、工程项目审批“一件事”等改革，打造更多便民利企、务实管用的政务服务新品牌。(段宗科 孙国柱 喻敏)

融媒体编辑 曹盈