网络转型细服务,共建共享新局面

近日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署持续推进网络提速降费,更多惠企利民。会议指出,要落实《政府工作报告》要求,进一步推动网络提速降费,提升网络和服务质量。

近年来,我国互联网经济快速发展,网络服务水平不断提高,成为推动经济发展和社会进步的强大动力,但网络服务发展过程中出现的一些新情况、新问题、新挑战,还需全方位综合考虑。

特殊群体精谋划,减资减费系关怀。对于老年人、残疾人等特殊群体而言,网络已经成为他们维系社会关系的纽带。各类电信企业应将提升信息辅助器具智能化水平放在首位,寻找创新发展新思路,不断提升产品的通用性、安全性和便捷性。另外,政府也应加大对电信企业的扶持力度,鼓励电信部门推出适合老年人、残疾人等特殊群体的优惠资费方案,给予这类群体最切实的政策优惠和社会关爱。

民营企业同参与,市场竞争促公平。民营企业参与5G基础设施建设,不仅能够以高质量供给创造新的市场需求,同时还扩大了电信基础设施投资主体范围。通过民营企业增加研发投资,能够有效地解决融资难题,促进民营企业转型升级投资、巩固提升产业链水平、深入挖掘市场需求潜力。电信市场相关监管部门应鼓励引导民营企业自我改革、自我创新、统筹推进,促使网络运营主体参与电信市场的公平化、制衡化,防止“一家独大”的现象产生。

基础设施迸活力,共建共享提效率。5G建设的大笔资金支出,使得越来越多的运营商使用“网络共享”的方式抱团取暖,在共享网络设施的基础上,保持独立运营,精准规划,来达到扩大网络服务覆盖面、降低运营维护成本的效果。因此,运营商在结对互助时,应时刻牢记“合则利,斗则伤”的原则,保证相对同等的服务水平,联合确保共建共享区域网络的协同发展,共建互利共赢的网络营商环境。

在这个数据泛在、智能蔓延的时代,连接无处不在,网络数据的渗透程度超乎想象,使共建共享成为一种必然。随着网络建设与服务不断优化,精细化运营必将成为共建共享的关键,为电信网络的高质量可持续发展保驾护航。(黄辰)

融媒体编辑 童淮玉