群众“脸色”蕴藏着民意，显示着心声，从群众“脸色”这块“显示屏”中，可观党员干部工作得与失，成与败。因此，党员干部要善于站在群众立场看问题、想问题、解决问题，这样，群众对党员干部才会有“好脸色”。

站在群众立场看问题。现实生活中，我们不时听到一些党员干部抱怨“睁眼忙到黑”——建剧院、修广场、扩公园……结果却是吃力不讨好，群众不领情。为啥?原因很简单，没有站在群众立场看问题，疏于调查民情民意。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。只有深入基层、深入一线、深入到群众中，广泛听取群众意见建议，才能真正把基层反映强烈和当前急需解决的问题搞清楚、摸准确，才能让党员干部的工作更加贴近民意，群众脸上才会有喜色，露笑容。因此，党员干部要始终强化公仆意识、为民情怀、群众观点，树立“看民意办实事”的服务理念，细心观察群众“脸色”，以群众的喜怒哀乐检验自身工作成效。

站在群众立场想问题。党员干部需透过群众“脸色”这块“显示屏”，认真观察思考自己在服务群众方面存在的问题和不足。比如：是否把布置当落实，碰到困难就推诿，遇到矛盾就绕道;是否对群众缺乏感情，甚至遇事害怕群众，处处防着群众;是否对群众利益不维护、不作为，在一些问题上与民争利;是否有特权思想，利用手中权力和工作之便捞取好处，等等。针对这些突出问题，党员干部要厘清思路、谋划举措并明确整改时限。这样，党员干部在群众中才会有好口碑。

站在群众立场解决问题。群众心里有杆秤。党员干部是否站在群众立场解决问题，下基层是“做事”还是“做秀”，问题解决实不实，工作做得到不到位，哪些问题还留有“尾巴”，群众心里最清楚、最有发言权。因此，要想群众给出“好脸色”，就必须站稳群众立场，群众思什么、缺什么、需什么，党员干部就想什么、补什么、帮什么，尽心尽力解决好群众急盼的每一件事，力求做到符合群众“口味”、体现群众“心声”、把握群众“脉络”。勇于解决群众实际问题，靠群众支持，请群众检验，让群众满意，这样，干部的“分值”才会升起来，群众的“脸色”才会更好看。(韩静宇)

融媒体编辑 赵懿