针对二季度以来医保电子凭证营销效果不明显的情况，工行淮安城南支行积极寻找解决措施，通过强化考核、外拓营销和督导通报等措施，扭转医保电子凭证营销颓势。截至5月27日，该行保持日均70户增量，连续两周当日实际签发医保电子凭证数是以往日签发数的两倍，激活医保电子凭证数位列市行排名前列，支行全辖医保电子凭证业务发展明显提速。

高度重视，组织推动。该行将医保电子凭证作为“一把手”工程，明确营销责任，压实营销任务，主动寻求合作，签署框架合作协议，引导一线开展营销。同时坚持每日调度、督导进度、查找差距，并直接参与营销，激发员工工作热情，提高营销积极性。支行根据市分行下达的指标任务，分析各网点业务发展特点，对指标任务进行分解，明确各网点每日的保底指标。同时制定相应的考核办法，严格落实“谁营销、谁受益”原则，大大加强员工的营销积极性，并指定专人负责每日统计并通报营销数据，紧盯任务指标，对落后网点、落后个人进行帮扶，积极推进医保电子凭证的营销工作。

抢抓机遇，加大宣传。一方面，该行锁定开户企业、代发工资、贷款客户、信用卡等目标客户群体，积极开展全渠道、全方位的精准医保电子凭证宣传营销，用简单易懂的方式让客户更直观地了解医保电子凭证应用范围及作用。另一方面，依托线上平台扩大营销范围，支行员工充分利用微信、公众号、朋友圈等新型线上渠道信息扩散快、流量多、群众基础大的优势，广撒网、频宣传，引导参保群众通过工行手机银行激活医保电子凭证。

深度营销，精准施策。充分发挥网点集聚客户的优势，采取“阵地+外拓”的营销模式，以服务客户为抓手，捆绑营销医保电子凭证业务。同时，该行外拓营销小分队进驻疫苗接种点，利用市民接种新冠疫苗后的留观时间，大力拓展医保电子凭证业务。此外，组织员工在周边药店、超市及代发工资单位等宣传“电子医保凭证合伙人”活动，在拓展业务的同时，引导相关合作机构的人员熟悉医保凭证开户流程以及活动的参与方式，进一步拓展营销范围。向客户宣传医保电子凭证的优势，不依托实体卡，线上激活使用，方便快捷，能轻松办理医院挂号、取药缴费、报销支付等各类医药业务。同时通过工行手机银行APP的实际演示，让客户感受到工行APP为生活带来的便捷，进一步提升客户对工行产品的认可。(刘挺)

融媒体编辑 曹盈