近日，江苏省总工会、省人社厅、省邮政管理局和省快递协会联合下发《关于开展快递行业集体协商工作的指导意见》（以下简称《意见》），通过集体协商为快递小哥和快递企业的合法权益提供行为准则，增强快递从业者的获得感和幸福感。

党的十八大报告提出，要深化企业和机关事业单位工资制度改革，推行企业工资集体协商制度，保护劳动所得。行业集体协商是企业职工与企业就职工基本工资、福利保障等事项进行平等协商达成一致的行为，是预防和化解劳动关系矛盾，保障劳动双方权益的有效途径，也是实现行业高质量发展的必然要求。推进快递行业集体协商工作，对于实现快递行业用工规范化，构建行业和谐劳动关系发挥了重要的作用。而淮安市、泰兴市、南京市率先开展快递行业集体协商，更是为《意见》的制定提供了借鉴。

坚持问题导向，实现行业协商用工规范。众所周知，我国快递行业普遍存在管理不规范、快递员归属感不强、劳动报酬与劳动时间不匹配、行业中各企业经营状况不一和劳动关系千差万别等实际情况，《意见》中明确提出将规范劳动用工管理、行业最低工资标准、计件单价、劳动定额、休息休假、劳动保护、职业发展等作为快递行业集体协商的重点内容。确定快递行业协商议题，突破快递行业的难点堵点。

激发创新潜能，实现行业协商职企共赢。近年来，我国集体协商制度取得了长足进展，但是在推进过程中，仍存在劳动者“不敢谈”和企业“不愿谈”的问题，使得协商内容无法确定。健全快递行业薪酬激励，为优秀快递从业者提供发展平台保障，能够进一步激励创新潜力和活力。2020年，华能江苏公司订立了首个“能级工资”专项集体合同，充分调动了员工参与的积极性，企业创新能力进一步增强。

聚焦多方合力，实现行业协商扩面增效。行业协商的深化发展，离不开多部门协作。行业集体协商的性质决定了政府部门不能直接参与，但必须发挥指导与服务作用，进一步完善《劳动合同法》等相关法律法规、实施细则，明确双方权利与义务，为集体协商提供可操作性的依据。同时，完善第三方机制，吸纳专家学者、工会代表等积极参与，成立劳动纠纷调解委员会，增强企业自主调整劳动关系和解决纠纷的能力。企业需进一步完善行业集体协商制度，倾听员工声音，将职工薪酬与技能绩效挂钩，增强快递从业人员的归属感与获得感。劳动者应进一步加强业务水平与能力，增强自身维权意识，进一步提高综合素质，实现高质量协商。(简柏)

融媒体编辑：潘永勇

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