在“3.15”国际消费者权益保护日来临之际，为维护金融消费者权益，提升金融消费者的权利意识、责任意识和风险意识，邮储银行淮安市西长街支行通过多种形式，开展金融消费者权益宣传活动。

在营业网点，该行利用电子大屏滚动播放宣传标语，在公告栏张贴金融消费者现金业务权益保护公约，在柜面摆放残损人民币兑换标准、整治拒收现金等宣传资料，切实履行社会责任和义务，加强公众教育服务，维护金融消费者合法权益。

3月11日下午，在淮安区新世纪广场，该行工作人员开展了以“服务广大消费者 服务经济发展 服务社会和谐”为主题的“3.15”金融消费者权益日宣传活动。活动现场通过拉横幅、设立宣传台、发放宣传单页和小礼品等方式，打造集中宣传阵地，向广大群众介绍人民币图样、普及防伪和反假知识、银行账户使用注意事项以及防范非法集资和新型网络电信诈骗手段等知识，引导金融消费者树立科学投资理财理念，提高消费者安全防范意识，增强公众的防诈骗能力。

本次宣传活动，该行特别关注老年客户群体，通过一对一讲解案例的方式，生动形象地开展金融风险提示，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化金融服务。本次活动现场共计发放宣传单页80份，受益群众约100人，取得了良好宣传效果。

下一步，邮储银行西长街支行将继续宣传普及金融知识，聚焦金融消费者合法权益，加强引导，努力打造放心、暖心的金融消费环境，营造全民学金融、懂金融、用金融的良好氛围。  （ 邮储宣）

融媒体编辑：曹盈

责任编辑：童淮玉