为贯彻落实人总行《关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》和《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》要求，提高开户便利性和效率，切实解决开户难题，工行淮安城南支行多措并举，持续优化企业银行账户服务，有效改善小微企业开户难问题，提升企业银行账户服务质效，提高人民群众的满意度，将支付为民、助力企业发展真正落到实处。

网点为阵地，开展宣传工作。为了优化银行账户服务，提升客户服务体验，城南支行在全辖营业网点显著位置摆放“支付为民、开户不难”宣传折页，以供群众取阅。此外，网点工作人员向客户宣传银行优化账户服务的优惠政策。

简易开户，提升服务。城南支行对证照齐全但暂无固定经营场所、暂未开始营业的企业，或自主创业、无具体办公区域的小微企业，提供简易开户模式。先开立具有基本支付结算功能的简易账户，在企业正常营业后，可以根据账户交易记录和实际经营等情况，将简易账户升级为普通账户。

“银政合作”，与政府行政审批服务中心联动。联合相关窗口，开展宣传进审批中心活动，针对新注册、新领照的小微企业开展针对性宣传。推行企业开办一站式创新服务，为小微企业提供预约开户、电子营业执照开户、“一网通办”等一站式服务，实现企业从工商注册登记到银行预约开户的一站式办理，满足新注册企业服务需求，实现了支持政务服务和优化银行账户服务水平的同步提升。

下一步，工行城南支行将继续坚持“支付为民”理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为企业发展提供综合金融服务保障，实现银行账户优化服务和风险防控的两不误、两促进，切实让社会公众享受到银行账户服务的提质增效。（赵雯）

融媒体编辑：宋莹莹

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