今年1月，国务院办公厅印发《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，正式对“十四五”时期城乡社区服务体系建设作出全面部署。

习近平总书记强调：“强化社区为民、便民、安民功能，做到居民有需求、社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。”城乡社区虽小，但全国有65万个城乡社区，其服务内容与水平关乎人民日常生活的点滴小事，关乎人民的获得感、幸福感、安全感，因而要充分发挥社区的托底作用和基层党组织的战斗堡垒作用。

筑牢社区堡垒，应维护中央统领全局一手抓的绝对权威。习近平总书记强调，“基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的‘最后一公里’，不能出现‘断头路’”。事在四方，要在中央，大战大考见真章。面对脱贫攻坚，25.5万个驻村工作队、300多万名第一书记和驻村干部，同近200万名乡镇干部和数百万村干部一道奋战在扶贫一线，带领群众攻克了一个又一个贫中之贫、坚中之坚；面对百年不遇的新冠肺炎疫情，防控力量迅速向社区下沉，一线防控措施不断加强落实，我国才能在全球率先控制住疫情、率先复工复产、率先实现经济正增长，“中国之治”的能力和效率无可比拟。把中国比作一棵参天大树，社区是繁密的枝干，党中央就是深扎的根系，根系够粗壮，风雨中能够坚若磐石，枝干在危难时刻才有迎难而上的根本依靠。

筑牢社区堡垒，应改善为民服务水平差异化的现实情况。当前，各地政府不断探索完善基层党建引领社区服务体系建设，增加服务供给，补齐服务短板，创新服务机制。上海多个街道试点“15分钟社区生活圈”、云南多地开展“三社联动”、江苏开展众创社区建设试点等等，各地顺民意、出新招，全方位提升社区服务水平。新时代的社区，是面向全龄人口的美好生活共同体，每一个社区居民的需求都值得被重视、被满足。虽然城市社区综合服务设施已经实现全覆盖，但农村社区这一数字仅有65.7%。这就说明我国城乡社区服务发展不平衡不充分问题仍然突出，仍是今后需要着力的重点。让尽可能多的细分领域都有对应的服务，让每一个日常难题、每一处生活烦恼都能解决，需要我们坚持聚焦百姓生活，突出问题导向，有的放矢地提升社区服务质量。

筑牢社区堡垒，应破除基层干部的认识误区。上面千条线，下面一根针，这构成了基层工作的基本面，也决定了精通大事小情、善于和群众打成一片，是基层干部应有的工作状态。近年来，随着数字技术融入数字政府建设，“掌上办”“指尖办”成为社区服务的“规定动作”，“最多跑一次”“不见面审批”等探索创新的“自选动作”，方便群众办事的同时也提升了工作效率。但社区工作点多线长面广，靠网上交流、指挥能解决的问题，只是其中一部分，在广大农村地区，还有一部分人没用上智能手机，无法上网。因此，当面了解情况、分析问题、询问诉求，仍然是必不可缺的基层工作方式。社区干部纠正“不见面治理”“一微了事”的方法，做到脚勤进千家、眼勤找问题、嘴勤讲政策、手勤干在前，对于回应不断满足人民日益增长的美好生活需要具有重要意义。（李航宇）

融媒体编辑：宋莹莹

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