在今年初召开的全市重特大项目攻坚暨优化营商环境大会上，淮安自来水有限公司荣登“2021年度淮安市50强企业”榜单。

2021年，淮安自来水有限公司秉持“优质供水、优质服务”理念，在做好疫情常态化防控的同时，全力以赴抓生产、抓服务，不仅保障了淮安广大居民和企业的用水安全，还连续3次被市委市政府授予“101%服务流动红旗”，并荣获“2021年度淮安市营商环境建设先进单位”称号。

紧扣标准创建，提升管理水平。该公司将原清河片区作为标准化、属地化、一体化运维管理示范区，成立清河供水分公司，在全国同行中率先探索建设以小区为单元的多层级网格化管理模式，示范区各项运营指标全面向好，营商服务水平全面领先；在净水厂标准化创建方面，建成城南水厂粉末活性炭及凹土应急投加系统，巧用盱眙凹土节本增效。

推进重点工程，夯实发展基础。该公司完成淮安经开区水厂二期工程建设，并于2021年9月投入使用，日供水规模达49万立方米，市区整体供水布局更加合理；完成老旧小区二次供水设施改造年度任务。

打造三大平台，蓄力跨越发展。该公司响应中国水务总部提出的“将淮安水司信息中心打造成为集团信息中心”战略部署，完成“中国水务运营管理信息化平台”建设，并做好与“i淮安”APP的对接工作；成立水质检测子公司——淮安市水质检测科技有限公司，通过了CNAS实验室监督评审和CMA资质复评审，进一步打造专业权威的国家级第三方检测平台；完成计量平台一期工程建设，全面启动二期项目，为“智慧水务”“节水型企业”建设提供支撑。

优化营商环境，提升社会形象。该公司将“三率”（接诉即办响应率、办结率、满意率）纳入考核，倒逼全员深耕业务、提质增效；贯彻落实“项目为王、环境是金”理念，增设网点、优化流程、精简资料、压缩时限，为重点招商引资项目、公益性项目及拥军项目提供便利，并积极参与市级联动项目运行；结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，持续开展用水企业走访、“流动客服”上门、“刘军维护队”便民服务等活动，为广大居民和企业办实事解难题。

2022年，淮安自来水有限公司按照中国水务总部的部署，围绕市委市政府的要求，发挥党建工作的引领作用，持续深入推进营商环境建设、重点工程建设、业务范围拓展、校企科研共建、服务品牌打造等工作，为淮安供水事业发展贡献力量，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

融媒体记者：吴海涛

通讯员：杨帆

融媒体编辑：曹盈

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