1995年从江苏省司法学校毕业后，杨梅来到了淮安市淮安区检察院工作。侦监、公诉、未检、控申，杨梅从未离开过办案岗位。25年来，她一步一个脚印，在每一个岗位上都留下了自己的印迹，多次荣立三等功。

2018年，杨梅从刑事检察调整到控告申诉检察岗位。新的岗位，新的起点，杨梅及时转换角色，从唇枪舌战的公诉人转换成春风化雨的接访人。从一个微笑、一声问候、一次理解与谦让开始，带着包容与理解、带着爱与责任投入到控申工作中。

群众信访无小事

2019年3月，杨梅接到一封群众来信，来信人表述对自己的案件判决不服，请求重新立案审查。

当天，杨梅就通过“苏检e访通”编辑了一条短信发给来信人：“您好!淮安区检察院已收到您的来信，您反映的问题已于2019年3月4日受理。感谢您对淮安区检察院工作的支持，谢谢。”

然而杨梅自己也没想到，就是这条普通的短信，会让一个七旬老人感动得热泪盈眶，并最终决定放下负担，安享晚年。

2001年6月，张某因挪用单位资金8万余元，被法院以挪用资金罪判处其有期徒刑五年，当时张某并未提出上诉。通过细致审查，杨梅认为张某的申诉不符合立案复查条件，故作了不予立案复查的决定。

5月10日，杨梅打电话给张某，告知其案件处理情况，并提出将相关文书当面送到他家，可是老人坚持要自己来检察院取。第二天，张某早早就来了。

“真没想到检察机关对我的案件这么负责，其实我对这个案件的判决没太大意见，只想写封信把心里的委屈说说，真没想到你们检察院这么快就给我答复。”

“这是我们的工作要求，群众来信必须在七日内程序性回复，三个月内实体回复。”

 “这条规定好。你们还发短信给我，对我说‘您好、谢谢’。当我看到这四个字，当时就感动地流泪了，我把这条短信给邻居亲友看，告诉他们像我这种被判过刑的人，检察院还发短信给我，这是对我的尊重。所以你昨天说把材料送给我时，我坚持要自己来拿，就是为了向你们当面说声谢谢。”

老人最终接受检察院的处理决定，并表示自己一定会从过去的事情中走出来，回家后安享晚年。

送走老人后杨梅的心情也久久不能平静，20年来这位老人一直认为自己坐过牢就低人一等，在社会上也受人歧视。但是检察院第一时间的短信回复让老人感受到了尊重与温暖，让他对往后余生转变了态度，是杨梅没有想到的。

司法救助暖人心

为了让群众更多的知晓检察机关司法救助职能，一到控申岗位杨梅就加班加点，赶制了数千份宣传手册，到区法律援助中心、乡镇司法所等地向老百姓进行发放，扩大司法救助的知晓度，更好的为困难群众服务。

2019年11月，犯罪嫌疑人刘某酒后驾车，追尾撞击丁某所驾电动三轮车，后电动三轮车失控，又撞倒正在执勤的公安辅警陈某，事故造成丁某死亡、陈某受重伤的严重后果。为逃避惩罚，刘某立即让同车的人冒名顶替，后被民警识破并被抓获归案。 

    杨梅在办案中发现，电动三轮车驾驶员丁某是家中的主要劳动力，他的去世给家里带来重大经济损失，而受重伤的辅警陈某一直在重症监护室抢救，每天要花费近万元，后续治疗费对这个家庭来说是个天文数字。

    但是犯罪嫌疑人刘某系酒后驾车且肇事后逃逸，无法进行商业保险赔偿。杨梅通过走访还发现，犯罪嫌疑人刘某家中经济非常困难，无能力赔偿。不管是犯罪嫌疑人还是被害人，这几个家庭现在都陷入了“水深火热”之中。

    杨梅立即向上级检察机关汇报，争取资金支持。最终得到上级院的批准，通过省、市、区三级检察机关共同发力，联合对两名被害人家庭发放司法救助金10.5万元。

2020年1月17日，杨梅第一时间将助金送到被害人陈某的手中。此时的陈某还在淮安市人民医院的重症监护室内，由于脸部受伤，他还不能讲话。一看到杨梅带着司法救助金来看他，陈某留下了热泪，同时不断的用敬礼向检察官表示感谢。 “司法救助是我的本职工作，做好本职工作就是为人民服务。”杨梅感慨道。

公益组织热心人

“赠人玫瑰，手有余香”，帮助更多困难的人，让这个社会充满爱的阳光，杨梅始终认为这是自己应尽的责任和义务。

2016年，在未检工作的杨梅加入“淮安世纪爱心志愿者服务队”。这是淮安本地的一个公益组织，成立于2015年，主要是对困境家庭开展关爱资助。创办人是淮安一名派出所民警，因为工作的原因杨梅和他结识。了解到“淮安世纪爱心志愿者服务队”的情况后，杨梅第一时间决定参加。从此每逢节假日，杨梅都和其他的志愿者一起下社区、下村居，走进那些贫困的家庭，给他们送去慰问品，也给这些小家庭带来一丝希望。

2018年杨梅受理了一起恶性案件，最终犯罪嫌疑人王某某被判处有期徒刑十二年。然而在办案时发现其家庭状况较特殊，王某某妻子的离家出走多年，王某某被抓后，家中除未成年人王某甲外还有一名未成年的王某乙正在上学，姐弟俩相依为命，家庭十分困难。

杨梅到他们的家中进行走访，了解到王某某妻子至今杳无音信，姐弟俩因无监护人、无生活来源，暂由伯父代为照顾。为了尽快让两名未成年人走出困境，杨梅只用了一个星期便对王某甲、王某乙发放救助金12000元，同时积极主动联系民政部门对两名困境儿童进行救助，最终民政部门决定每个月为姐弟二人每人提供1300元的救助金，直至二人年满18周岁。

此后姐姐王某甲到外地打工，只有弟弟王某乙一人在家。对于一个受到家庭严重变故的孩子来说，心理上的关注更重要。杨梅主动联系“淮安世纪爱心志愿者服务队”的队员，对其进行经济资助和身心关爱。

每逢春节和寒暑假，杨梅和服务队的志愿者们就会到王某乙家中看望，自己出钱购买一些日常生活用品带给这个可怜的孩子。看到孩子一天天情况变得好转，杨梅和队里的志愿者都为他感到高兴。

“每次做完公益活动，我们会在群里交流帮助他人的心得，也是希望能将这份无私的爱继续传递下去。”杨梅自豪的说道。

融媒体编辑 高尚杰