时过冬至，地处江苏省淮安市淮安区博里镇的陶舍村新时代文明实践广场，“加油”声一浪高过一浪，一场小型农民运动会正在这里进行。与屋外热火朝天的场景形成鲜明对比的是，村新时代文明实践站屋内，一方长桌将活动室分隔成两个区域，一边是沉浸在书香中的居民，一边是几位农民画家在切磋画艺。

“我们村位于淮安与盐城交界处，过去基础差、底子薄，人气也不旺，现在就不同了，上面派来科技志愿者，教我们种菌菇、养鸡子，腰包鼓了，心情跟着美了，农闲的时候搞搞运动会，日子红红火火。”村民宋祥梅说。

陶舍村的变迁是淮安区新时代文明实践中心建设成效的生动体现。近年来，淮安区从阵地构筑、人员配备、项目制定、活动开展、评价反馈等五个维度纵深推进新时代文明实践中心建设，已建成包含1个中心、16个实践所、338个实践站、833个实践点在内的四级阵地，锻造形成了理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普服务、健康促进与体育服务等五大平台，“农技先锋”“爱心天使”等新时代文明实践“十大志愿服务项目”渐成品牌。

树典型“给礼遇”，文明实践蔚然成风

为鼓励广大市民和党员干部投身新时代文明实践工作，淮安区出台了志愿者嘉许礼遇办法，对在文明实践志愿服务工作中作出突出贡献的优秀志愿服务组织和个人先进事迹，给予广泛宣传，在全社会营造“崇尚志愿服务、积极投身志愿服务”的氛围。

根据志愿者事迹及其社会影响力，区委、区政府每年还会评选表彰一批优秀志愿者，凡获得这项荣誉的志愿者将优先考量参评区级以上荣誉称号。区内中小学也将学生志愿者参与志愿服务活动的情况，作为评选美德少年、优秀少先队员、优秀团员（团干部）、优秀学生干部等相关荣誉的重要依据。不仅如此，获区级以上表彰的优秀志愿者，还有机会受邀参加全区重大活动，列席区党代会和区“两会”，或受邀出席区级各界人士迎春茶话会、淮安美食节等大型文体活动。

调查显示，2020年1-3季度，淮安区群众对当地新时代文明实践阵地各项工作、志愿服务和工作人员的满意度均超过90%。

解难题“送实惠”，文明实践爱民暖心

在淮安区，凡入选“优秀志愿者”的居民，均可享受到优先提供职业介绍、创业就业政策咨询、职业指导、技能培训和就业岗位信息发布服务，镇街、机关企事业单位在招聘工作人员、村居（社区）工作人员时，同等条件下优先录（聘）用的待遇。

在此基础上，淮安区还开辟了志愿者关爱“绿色通道”，对生活困难、遭受重大意外的优秀志愿者，由区红十字会和区慈善总会根据困难程度给予一定的帮扶资金，同时，组织动员社会力量，给予相应的生活照顾和物质帮扶，在春节、中秋等重要传统节日或“3·5”学雷锋日、“12·5”国际志愿者日等纪念日，看望慰问生活困难志愿者。

建机制“补短板”，文明实践推陈出新

淮安区是人口大区，16个镇街文明实践所、338个村居文明实践站和近千个文明实践点每个月都在开展志愿服务活动，活动安排是否科学、志愿者分配是否合理，每次活动时长是多少，对于做深做实新时代文明实践工作，凝聚群众、引导群众非常关键。为此，淮安区投资开发了“文明淮安区”志愿服务管理系统，形成全区文明实践中心、所、站“一张网”管理格局。在这张“管理网”上，各镇街、村居可以互通有无、取长补短，达到规范活动发布和开展、提高活动实效的目的。志愿者和群众打开手机，也可以及时获得活动消息。

有了机制保障和政策激励，淮安区文明实践志愿服务项目不断“上新”，基本形成“15分钟志愿服务圈”：印有志愿者姓名、电话和特长的“便民服务名片”，让群众随时可以联系到志愿者上门提供服务；“九点半课堂”和“四点半课堂”让文明实践所、站上午、下午都“顾客盈门”，老人和孩子们在这里收获“满满”；文明实践中心和融媒体中心深度融合、高效联动，让文明实践活动插上网络“翅膀”，让更多市民了解文明实践工作，参与到文明实践工作，真正实现了群众在哪里，文明实践志愿服务就延伸到哪里。

眼下，淮安区正积极利用媒体深度融合成果，在区融媒体中心旗下的“海棠融媒APP”中开辟“文明实践”专栏，同步直播文明实践活动盛况，推动新时代文明实践活动通过网络吸睛扩大影响力和感召力。截至目前，已经举办23场文明实践大型服务活动直播，新增5000名志愿者参与到服务群众的行列中来。

融媒体记者 王正道 杜勇清

融媒体编辑 宋莹莹

通讯员 刘震生 王怀扣 黄洁